BİM Şubesinde 159 TL Etiketi 209 TL Ödeme Farkı İçin İade Talebi

10.11.2026 tarihinde Adıyaman Besni Sarhan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç Sucuk Kangal 200 gram ürününü satın aldım. Reyonda ürünün altında 159 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada bu ürün için 209 TL tahsil edildi. Aradaki farkı fişimden net şekilde görebiliyorum.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana yalnızca ürünü geri getirip iade etmemi söyledi ve reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki farkla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu mağazada reyonda görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın sık sık farklı olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Reyonda 159 TL olarak görünen fiyat üzerinden işlem yapılmasını, fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubede raf‑kasa fiyat uyumsuzluklarının giderilmesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.