to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde 19.25 ile 19.40 saatleri arasında alışveriş için bulunduğum sırada kasada sadece tek bir kişi çalışıyordu. Mağazada bulunan diğer üç bayan çalışan kazayla ilgilenmiyor, kasaya gelmemizi istememize rağmen hiçbir şekilde yardıma gelmiyorlardı. Bu nedenle kasada uzun bir sıra oluştu ve gereksiz yere insanlar bekletildi.
Mağazada kasadaki personelden başka yetkili kimse bulamadık, durumu iletebileceğimiz bir sorumluya ulaşamadık. Üstelik bu aksaklık bu şubede sürekli tekrarlayan bir durum haline gelmiş durumda.
Bu şubede kasa yoğunluğuna uygun personel planlaması yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı daha duyarlı ve ilgili olmaları konusunda uyarılmalarını ve gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki BİM mağazasında her gün, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sürekli sadece bir tanesi çalışıyor ve müşteriler uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor. Defalarca hem ben hem de diğer müşteriler, boşta duran kasanın aç...
6 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30 civarında İstanbul Kanarya Mahallesi Turna Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 5 parça yiyecek almak için kasada yarım saat sıra bekledim. Mağazada sadece bir kasiyer çalışıyordu ve başka kasa açılmasını sorduğumda, kasiyer başka çalışan olmadığını söyle...
15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...
Yorumlar