to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir’deki BİM şubesinden son iki hafta içinde aldığım Şaban marka mercimek, pirinç ve bulgur ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, aldığım mercimeği haşladığımda tencerenin içi zift gibi siyah bir suyla doldu. Pirinci pilav yaptığımda ise pilav normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, tamamen sapsarı oldu; sanki içine zerdeçal konulmuş gibiydi. Bugün yaptığım bulgur pilavı da aynı şekilde sarardı, normalden farklı ve rahatsız edici bir kokusu vardı; ayrıca suyunu normalden fazla koymama rağmen diri kaldı.
Bu ürünleri uzun süredir aynı marketten alıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Son dönemde aldığım bakliyatların bu şekilde değişmiş olması, ürünlerin bozuk olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırdı ve artık BİM’den bakliyat almaya çekinir hâle geldim. Elimde, yaşadığım sorunu ve ürünlerin rengini net bir şekilde gösteren bulgur pilavının fotoğrafları da bulunmaktadır ve şikâyetime ekleyeceğim.
Yaşadığım bu kalite problemlerinin acilen incelenmesini, gerekirse ilgili ürünlerin parti ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu mağazada satılan bozuk ya da sorunlu ürünler varsa raflardan ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan incelemelerle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...
Adana Yüreğir’de, Kulak Kent Sitesi yanındaki BİM şubesinden 1’inde sütlü tatlı aldım. Ürünün son kullanma tarihi aynı güne denk geliyordu ama ben 3’ünde tükettiğimde kötü koktuğunu ve bozulduğunu fark ettim. Daha önce de bu şubede tarihi geçmiş ya da bozulmaya yaklaşmış ürünlerle karşılaştım. Çalış...
Geçtiğimiz hafta Mardin Dargeçit’teki BİM şubesinden aldığım Mutfağım markalı dondurulmuş mısır ürününü pişirirken, mısırların içinden siyah bir nesne çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı ve kalan kısmı hâlâ elimde duruyor. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça tedirgin etti. He...
5 Aralık Cuma günü saat 20.32 civarında BİM’in Adana Yüreğir Serinevler şubesinden “Karadeniz Hamsi Temizlenmiş ve Dondurulmuş 500 g” ürünü aldım. Paketin üzerinde balığın temizlenmiş olduğu yazmasına rağmen, paketi açtığımda hamsilerin içlerinin hiçbir şekilde temizlenmediğini gördüm. Ürünün bu şek...
Adana Yüreğir PTT Mahallesi’indeki BİM şubesinden 7 Aralık’ta indirimli olarak Tazem marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine iki gün vardı. 8 Aralık’ta ürünü tükettim, yerken tadında bir farklılık fark edince yemeyi bıraktım ancak birkaç saat sonra istifra etmeye başladım. Son k...
Yorumlar