BİM RKS Elektrikli Bisiklet

Adana BİM'den RKS XS35 elektrikli bisiklet satın aldım. Gaz kolunu açtığımda E0008 hatası alıyorum ve bisiklet aniden duruyor. Ne servis ne de RKS müşteri hizmetleri bu konuda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyor. Servislerin ilgisiz tavrı ve müşteriye önem vermemesi nedeniyle bisikleti kullanmaktan vazgeçtim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. RKS'nin kurumsal bir hizmet anlayışından uzak olduğunu düşünüyorum. Olası sorunlar karşısında yeterli destek sağlanmadığını belirtmek istedim.