BİM Raf Etiketi Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlıkta Tekrarlayan Haksızlık

06.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Şanlıurfa Viranşehir Tren Yolu Şubesi'nden Patos kırmızı biberli cips satın aldım. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim.

Durumu kasiyere ilettiğimde fiyatın düzeltilmemiş olduğunu söyledi ve etiket fiyatı yerine kasadaki yüksek fiyat üzerinden işlem yaptı. Daha önce de aynı şubede muz alışverişimde benzer bir fiyat farkı yaşamıştım. Bu tekrar eden durum, mağazada fiyat etiketlerinin bilinçli olarak güncellenmediği ya da bu yanlışlığın adeta bir satış politikası haline getirildiği izlenimini oluşturuyor.

BİM’den, raf ve kasa fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini, bu tür fiyat farklarının sistemli bir hale gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteri mağduriyetine yol açan bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.