BİM Personeli Tarafından Önerilen Bozuk Aknaz Dilimli Tost Peyniri

01.08.2023 tarihinde Mağaza personelinin önerisi üzerine alınan 1 kg Aknaz yarım yağlı dilimli tost peyniri ürünü sulu ve bozuk bir şekilde satılmıştır. Saat 10:00 gibi alınan ürünün marketten çıkıldığı gibi hemen eve varılmasına rağmen eve dönüldüğünde sulu olduğu fark edilmiş, olası iade alınmama durumunun önüne geçmek ve iade etmek amacıyla ilgili fotoğrafları çekilmiş ve buzdolabında bekletip 2 gün sonra (03.08.2023) iade etmek için BİM mağazasına başvuruda bulunulmuş, BİM mağaza çalışanı ve müdürü konunun bölge müdürüne başvurulacağını (04.08.2023) tarihinde tekrar uğramamızı talep etmiştirler, mağaza personelleri tarafından mağdur edilmeyeceğim dile getirilse de ürünü iade almamakta diretmişlerdir. Derhal para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.