Dondurulmuş Gıdalarda Bozulma ve Koku Sorunları
- Bozulmuş ürünler: 15 şikayette ürünlerin 'çamaşır suyu koktuğu', yeşermiş parçalar içerdiği veya tadının acı olduğu belirtiliyor.


Mutfağım Dondurulmuş Ürünler müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun bozulmuş ürünler olarak öne çıkıyor; ürünlerin SKT geçmemesine rağmen kötü koktuğu ve tadının acı olduğu aktarılıyor. Şikayetçilerin %29'u ürünlerin içerisinden plastik, silikon veya eldiven gibi yabancı maddeler çıktığını bildiriyor. %11'lik dilimde ise paketlerden saç ve kıl çıktığı belirtiliyor.
Burdur’daki bir BİM şubesinden Mutfağım markalı hazır dondurulmuş patates satın aldım. Ürünü pişirirken yoğun şekilde çü...rük, bozulmuş bir koku fark ettim ve sağlığımı riske atmamak için hiç tüketmeden komple çöpe atmak zorunda kaldım. Fişim elimde olmadığı için iade işlemini şu an gerçekleştiremiyo

21.08.2026 tarihinde BİM marketten Mutfağım marka soğan halkası aldım. Paketi açtığımda ürünün komple ezilmiş, cıvık ve ...parçalı bir halde olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde ele gelemeyecek kadar dağınık ve sulu olduğu için pişirme imkanım olmadı ve ürün doğrudan çöpe gitmek zorunda kaldı. Aynı sorunla
Kayseri Talas Anayurt Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mutfağım dondurulmuş mantı aldım. Ürünü dene...mek için pişirdiğimde hem pişmesi çok zor oldu hem de kıvamı ve iç harcı olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mantıların içindeki harcın kıyma olduğundan bile emin olamadım,
8 Ağustos tarihinde BİM marketten aldığım Mutfağım markalı dondurulmuş soğan halkasını pişirip tüketmek üzere tabağa ald...ığım sırada, ürünlerden birini elimle bölerken içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde fark ettim. Ürün iştah kapatacak ve sağlığı tehdit edebilecek bir görüntüde olduğu i



Ankara Sancaktepe’de bulunan BİM şubesinden bugün Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates ürünü satın aldım. Paketi ev...e gelip açtığımda, patateslerin arasında ne olduğunu anlayamadığım, plastiğe benzeyen yabancı bir madde gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde end


Ürünü ilk kez almış olmama rağmen hayal kırıklığı. Pişmeden önce ve piştikten sonra olarak paylaştım. Patates içinde dil...imlenirken sanki bir ip benzeri bir şey varmış gibi patates diliminden uzadığı net bir şekilde belli. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum ayıplı ürün sağlıklı değil
BİM Aksaray Makas tarafındaki şubenizden bir süre önce aldığımız Mutfağım ince çıtır patates ürününü tüketirken paket iç...inden kıllı ve böcekli bir parça çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Paketin yaklaşık üçte birini daha önce tüketmiştik, bugün kalan kısmın bir bölümünü tepsiye döküp üzerine



Manisa Kula Jandarma karşısındaki BİM şubesinden bugün Mutfağım Parmak Patates isimli dondurulmuş ürünü satın aldım. Ürü...nü pişirip yerken patateslerin içinden küçük bir böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştığım




11.07.2026 tarihinde Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Mutfağım markalı donmuş parmak patates kızartması ...satın aldık. Ürünü talimatlara uygun şekilde pişirdikten sonra patateslerden yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu geldiğini fark ettik. Ürünü tüketemeden komple çöpe atmak zorund
BİM’den satın aldığım Mutfağım marka soğan halkası ürününü eve gelip açtığımda, ürünün görseldeki gibi birbirine yapışmı...ş, şekli bozulmuş ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde soğan halkası olarak belirtilmesine rağmen ürün, halka formunu büyük ölçüde kaybetmiş, tek parça



İstanbul’da bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates aldım. Paketi açt...ığımda patateslerin arasında çürük olanlara rastladım. Hepsi çürük değil ancak içinden çürük patatesler çıkıyor. Ayrıca ürünü kızarttığımda patatesler sert oluyor ve keyifle tüketi


16 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Akyazı’da bulunan A101 şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates satın aldı...m. Aynı gün ürünü paketten çıkarıp kızarttığımızda, patateslerin tadının küflenmiş gibi kötü olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle tüketilebilir değildi. Paket üzerindeki son kullan



İçinden parça çıktı ve içini açıp elime bastığında anladım; ucu sivri, plastik gibi bir parçaydı. Bu fark edilmeseydi, y...a yağın içinden patateslerle beraber gelseydi ve fark etmeden yeseydik... Daha dikkatli olunması gerekli. Bu markanın bu ürünlerle ilgili ilk şikayeti değil; sonda olmayacak sanırı

Dün Ankara Eryaman’daki BİM marketten Mutfağım marka dondurulmuş patates ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24....02.2028, üretim tarihi 24.02.2026 ve paket üzerinde parti numarası 406020554e3 olarak yer alıyor. Paketi evde açtığımda, patateslerin arasında fotoğrafta da görülen, ne olduğu bel

Mutfağım markasına ait dondurulmuş bamya ürününü bugün Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden satın aldım. Paketi açtığım and...a bamyaların bir kısmının çürük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürün bozuk çıktığı için yaklaşık 100 TL tutarındaki alışverişim boşa gitmiş oldu. Fişi attığım


BİM mağazasından satın aldığım Mutfağım İnce Çıtır Patates ürününün paketini açtığımda içerisinde küflenmiş bir patates ...parçası ile karşılaştım. Gıda ürünlerinde hijyen ve kalite kontrolün bu kadar önemli olduğu bir konuda böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünü tüketmeden ön

Mutfağım markasına ait dondurulmuş orman meyveleri ürününü Amasya Suluova’daki BİM market’ten yakın zamanda satın aldım.... Paket donuk olduğu için içindeki meyvelerin durumunu açarken fark edemedim; ancak ürünü tüketirken yaban mersininin çürük olduğunu ağzıma geldiğinde anladım ve bu durumdan son der

Mutfağım marka parmak patates ürününü Aydın Efeler’deki BİM şubesinden satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi aç...ıp ürünü hazırlarken, patateslerin içinden ipliksi/kök benzeri yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Bu görüntü hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedir

BİM’den almış olduğum Mutfağım marka parmak patates paketinin içinden eldiven çıktı. Böyle bir şeyin nasıl olabileceğini... gerçekten anlamıyorum. Bu olay, ürünün üretiminde hijyen ve sağlığa gereken özenin gösterilmediğini çok net bir şekilde ortaya koyuyor. Patates paketinin içinden eldiven çıkması

Mutfağım markasına ait dondurulmuş patates ürününüzle ilgili yaşadığım bir koku problemi hakkında bilgilendirme ve incel...eme talebimi iletmek istiyorum. Ürünü BİM marketten satın aldım, paket üzerindeki tüm bilgiler ve son kullanma tarihi hâlâ elimde mevcuttur. Ürünü pişirme esnasında, normalde olma
