BİM Market Mağdur Etti!

ALL in One cooker (akıllı düdüklü tencere) BİM'e aktüel ürün olarak geldi. Kocaeli İzmit Yeşilova şubesine gittim. Ürünün olmadığını başka yere transfer edildiğini, ama bir iki gün beklerseniz size kesin getiririz denildi. Ve ben o günün aktüel ürünü olmasına rağmen o şubeye güvenip ürünü başka BİM şubesine sormadım alacağım kesin olduğunu belirttikleri için. Merkezden gelecek ürün kesin elinizde telefon numarası bırakın arayacağız bir iki güne denildi. 3 gün kimse aramadı, en sonunda ben gittim ürün yokmuş. Ne bir aranma ne bir bilgi verildi şubelere soruldu yokmuş kalır mı kaç gün geçti üzerinden. Ürünü kesin alacağımı belirttiler ve ürün şu anda hiçbir BİM'de yok. Yarın başka ili arayacağız diye söylendi. Orada da olacağı meçhul. Resmen mağdur edildim. O gün o beyefendiye güvenerek (mağaza sorumlusu) bir de öyle dendi. Yaşadığım bu mağduriyeti nasıl çözeceksiniz? Şikayetçiyim!