to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İstanbul Talatpaşa 1009 Sokak’taki BİM şubesinde yaş mama satın almak istediğim sırada, kasada bulunan üç kadın çalışan tarafından ürünün kullanım amacım sorgulandı ve sert bir şekilde tehdit edildim. Çalışanların, müşterinin aldığı ürüne bu şekilde müdahale etme hakkı olmadığını düşünüyorum. Üstelik yaşanan tartışma sırasında, demir afişlikle birlikte Ö**** isimli çalışan ve diğer iki kadın çalışan tarafından darp edildim. Olay sırasında mağazada kamera kaydı ve tanıklar bulunmaktadır. Darp raporum mevcuttur ve durumu polise bildirdim.
Yaşadığım bu ağır olay nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak zarar gördüm. Parasını ödediğim ürünümü dahi alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Olayda sorumlu olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mahallemde bu şekilde çalışanları görmek istemiyorum; lütfen gerekli işlemler ivedilikle yapılsın. Aksi takdirde, BİM’e karşı da yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Personel şikayeti: Kartaltepe Mahallesi, Halkalı Cad. Sadık Sokak No: 4/6 A, Küçükçekmece, İstanbul. 23.03.2025 tarihinde saat 18.45'te, fiş no: 191. Bu fişi kesen personel sürekli fazla para alıyor. Bu durumu mağaza sorumlusuna yaklaşık bir ay önce ilettim. Ona, 'Yaşı çok küçük, ikaz et, yapmasın' ...
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
Mağaza Müdürü olduğunu beyan eden a*** isimli çalışan, belirtilen 03.02.2026 tarihinde BİM şubesinde çocuğum için boyama kitabı seçtiğim esnada, mağaza çalışanı tarafından toplum içerisinde ağır bir sözlü saldırıya maruz kaldım. Ben de bir mağazacılık çalışanı olarak işleyişi bilmeme rağmen, ilgili ...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında, Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Akçacami Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptım. Alışverişimizi tamamlayıp kasada temassız kart ile ödeme yaparak mağazadan çıktık. Mağaza önünde kısa bir sigara molası verdiğimiz...
25.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde İstanbul Beykoz Soğuksu Meydan’daki (Saat Kulesi’nin oradaki) BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza önünde duran bir sokak kedisi, mağazada çalışan sarışın bir kadın tarafından ensesinden sert bir şekilde tutulup hırpalayarak ma...
Yorumlar