to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İstanbul Talatpaşa 1009 Sokak’taki BİM şubesinde yaş mama satın almak istediğim sırada, kasada bulunan üç kadın çalışan tarafından ürünün kullanım amacım sorgulandı ve sert bir şekilde tehdit edildim. Çalışanların, müşterinin aldığı ürüne bu şekilde müdahale etme hakkı olmadığını düşünüyorum. Üstelik yaşanan tartışma sırasında, demir afişlikle birlikte Ö**** isimli çalışan ve diğer iki kadın çalışan tarafından darp edildim. Olay sırasında mağazada kamera kaydı ve tanıklar bulunmaktadır. Darp raporum mevcuttur ve durumu polise bildirdim.
Yaşadığım bu ağır olay nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak zarar gördüm. Parasını ödediğim ürünümü dahi alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Olayda sorumlu olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mahallemde bu şekilde çalışanları görmek istemiyorum; lütfen gerekli işlemler ivedilikle yapılsın. Aksi takdirde, BİM’e karşı da yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Kaan marka Çapa makinesi hk Kayseri Melikgazi ilçesi aydınlıkevler mahallesinde ikamet etmekteyim. 25.04.2025 tarihinde mağazalarına gelmiş olan Kaan 7 HP Çapa makinesi için çevremdeki BİM mağazalarından almak istediğimde kalmadığını belirttiler. Mağaza çalışanları yardımcı olmak için çevre ilçelerd...
30.09.2025 tarihinde, BİM’in Merkezevler Zeytinburnu şubesinde Old Spice deodorant almak için gittim. Ürünün satış günü olarak afişlerde 30.09.2025 tarihi belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün bir önceki akşamdan satışa çıkarıldığını ve tamamen tükendiğini öğrendim. Mağaza çalışanları, ür...
Palandöken Erzurum M***** A*** E**** Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell Dost Konuşan paketi satın aldım. Afişte paketin 20 GB internet içerdiği belirtiliyordu. Ancak, 290 TL ödememe rağmen hattıma sadece 12 GB internet tanımlandı. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardı...
15 Ağustos tarihinde BİM’in afişlerinde duyurulan Stanley marka termos ürünlerinin satışa sunulacağı belirtilmişti. Ancak İskenderun’da bulunan dört farklı BİM mağazasına (P*** R***, S**********, M****** K****, S******) gidip sorduğum halde, hiçbir mağazada bu ürünlerin satışa sunulmadığını öğrendim...
Birkaç gündür İstanbul Ümraniye’deki Selsebil Sokak’ta bulunan farklı BİM mağazalarını gezdim. Çoğu mağazada Bimcell almak istediğimi söylediğimde, çalışanlar yardımcı olmadı ve “yok” diyerek başlarından savdılar. Oysa mağazalarda Bimcell afişleri ve masalarda kartlar olmasına rağmen kimse ilgilenme...
Yorumlar