BİM Aktüel Ürün Aldatmacası

Merhaba, BİM mağazalarına gelecek olan 26.07.2024 tarihli aktüel ürünle ilgili sorun yaşadım. Kumtel marka dikey vantilatörün haftalarca reklamı yapılarak afişler asılmış olmasına rağmen bugün 08.45'te gidip kapısının önünde beklemiş olduğum mağaza içeriye girdiğimizde ürünün o mağazaya gelmediğini belirtti. Farklı mağazalarda ürün gelmediyse sarı etiket yapıştırılarak ürünün olmadığı belirtilirken İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Leylek Sokak sokakta bulunan BİM mağazası böyle bir bilgilendirme yapmadı. Ayrıca günler öncesinde bu ürünün gelip gelmeyeceğini sorduğumda mağaza çalışanı tarafından terslenerek gönderildim. Bu konuda birçok kişi mağduriyet yaşadı. Yanıltıcı reklam yaparak tüm BİM mağazalarının vitrinine asılmış olan bu ürün birçok mağazaya gönderilmedi ve/veya gönderildiği halde raflara çıkarılmadan satışı yapıldı. Bu konunun ilgililer tarafından titizlikle incelenmesini talep ediyorum.