to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kartımda 3.000 TL Görünüyor Fakat Kullanılamıyor
Burak
BİM14 Mart 17:48366
BİM Market’te kullanmak üzere toplu yükleme ile hediye olarak verilen BİM Kartımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kasadaki görevli kartta 3.000 TL Nakit bakiyenin gözüktüğünü, ancak sistemde onaylanmadığı için alışveriş yapamayacağımı söyledi.
Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili açıklama alamadım. Kartımda görünen 3.000 TL’yi kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
BİM Kartımdaki 3.000 TL bakiyenin acilen onaylanarak kullanıma açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
