to read complaints and reviews, or file yours.BİM Bayat Ve Kurtlu Ceviz Ürünü İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet!
Meray markasına ait ceviz ürününden 2 paket olarak yaklaşık 3 hafta önce BİM’den satın almıştık. Paketi açtığımda da cevizlerin bayat, tadının kötü ve kurtlu olduğunu fark ettim. Ayrıca cevizlerin üzerinde, kurtlanmış olmalarından dolayı yoğun şekilde tozlanmalar ve koku vardı. Paketlerin üzerinde son kullanma tarihi 21/05/2026 ve prd. 250521008 numarası yer almaktadır.
Sorunu çözmek için ürünü iade etmek üzere BİM mağazasına gittim, ancak fişim olmadığı için iade işlemi yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tatlıya katmış annem fark etmeden onu da tüketemedik koku vardı bu durumda.
Beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi, ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanması ve konu hakkında tarafıma bir açıklama yapılmasıdır.
