to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe Akyol Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım 150 gr’lik Aşhane hurmalı kömbe kurabiyenin içinden uzun bir kıl çıktı. Ürünü çocuklarım için güvenerek almıştım, ancak ilk ısırıkta bu durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Paketin son kullanma tarihi 20.11.2025 olarak belirtilmişti.
Bu ürünü ilk kez aldım ve hemen açıp tüketmeye başladığımda sorunla karşılaştım; herhangi bir saklama veya ısıtma işlemi yapmadım. Henüz BİM ile iletişime geçmedim çünkü genellikle değişim veya iade yapılacağını biliyorum. Benim esas beklentim, firmanın hijyen standartlarının artırılması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Konuyla ilgili bilgilendirme ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 akşamı saat 20:30 civarında Arnavutköy’deki BİM şubesinden Casey marka meyveli kek satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kekin tam ortasına kadar uzanan uzun bir kıl (saç) olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun oluşturdu hem de ürünü tüketmemi imkans...
06.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Waff Star Hindistan Cevizli çikolatanın içinde, ürünü açıp bir parça ısırdıktan sonra kıl çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 30.01.2026 olan ürünü tüketirken bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Olayın ardından ürünün fot...
21.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler BİM şubesinden aldığım Patito yoğurt ve mevsim yeşillik çeşnili kaşık cipsin içinde köküyle beraber duran bir kıl buldum. Kıl, kaş kılına benziyordu ve cipsin üzerinde açıkça görünüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 09/02/2026, parti numarası ise k1 39250910’dur...
26 Eylül 2025 tarihinde Konya Karapınar’daki BİM şubesinden aldığım osmanoğlu kadife tatlısı’nın kadife kısmında kahverengi oluşumlar ve ekşilik fark ettim. Ürünü bugün akşamüstü açtığımda bu sorunları gördüm ve son kullanma tarihi ile parti numarasını kontrol edemeden ürünü çöpe atmak zorunda kaldı...
2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...
Yorumlar