to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Konya Karapınar’daki BİM şubesinden aldığım osmanoğlu kadife tatlısı’nın kadife kısmında kahverengi oluşumlar ve ekşilik fark ettim. Ürünü bugün akşamüstü açtığımda bu sorunları gördüm ve son kullanma tarihi ile parti numarasını kontrol edemeden ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de BİM’den beklediğim kaliteye yakışmıyor. Şikayetimle ilgili olarak ücret iadesi, açıklama yapılması ve bir özür paketi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
25.10.2025 Cumartesi günü Nevşehir Acıgöl BİM şubesinden aldığımız Osmanoğlu Damak Tadı Kadife Tatlısı'nın (son kullanma tarihi: 30.10.2025, ürün numarası: 1610) içinden saç teli çıktı. Tatlıyı açtıktan sonra birkaç kaşık aldıktan sonra, tam orta kısmında saç telini fark ettik. Ürünü birden fazla ki...
07.10.2025 tarihinde Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden aldığım Kıbrıs tatlısı, son kullanma tarihi 11.10.2025 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Ürünü bugün açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim olmadığı iç...
20.09.2025 tarihinde Trabzon Arsin BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait Kıbrıs tatlısı (son kullanma tarihi: 29.09.2025) satın aldım. Ürünü açtığımda içinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Ürünün hijyeninden ve kalitesinden ciddi şekilde endişe duydum. Ürünün fi...
Dün BİM marketten aldığım ve hala son kullanma tarihi dolmamış olan Osmanoğlu markalı kadife tatlılarını açtığımda resmen hayal kırıklığına uğradım. Üstünde yeşil yeşil küfler olan kadife tatlılarının tadına dahi bakmadan çöpe atmak zorunda kaldım. İlk defa yaşanmayan bu durumun zararının karşılanma...
11.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık BİM şubesinden 27,50 TL’ye Osmanoğlu markalı kadife tatlısı aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusu alışılmışın dışında, iç kısmı ise sararmış ve karaltılar vardı. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde tadında değişiklik yaşamıştım. Son tüketim tarihini a...
Yorumlar