to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İnegöl Alanyurt bölgesindeki BİM Pazaryeri Şubesi'nden yaptığım alışverişte, toplam 515,74 TL tutarındaki ödeme Akbank kartımdan iki kez çekildi. Kasa işlemi sırasında arıza olduğu belirtildi ve konuyla ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm. Muhasebeye bildirileceği ve 10-15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar şubeye gittiğimde ise beklemem gerektiği, henüz bir sonuç alınamadığı belirtildi.
Dijital slip ve provizyon kodunu da ilettim, benden başka bir belge talep edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...
BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri...
04 Ağustos tarihinde Çaybaşı BİM şubesinden aldığım hoparlörü iade etmek istedim. Ancak şubede iade işlemi yapılamadı. Bunun üzerine Ünye merkezdeki BİM şubesine gittim. Burada da iade işlemi yapılmak yerine, kartımdan tekrar 699 TL’lik bir çekim gerçekleştirildi. Sonuç olarak, toplamda 1.398 TL tut...
Merhaba, 29/05/2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Bulvarı üzerindeki Canoğlu BİM mağazasına gittim. 1100 TL civarında alışveriş yapacaktım fakat tavuk ürünlerinin son kullanım tarihi çok yakın olduğu için hiçbir ürünü almadım. Kasiyer bayan işlemi iptal edeceğini söyledi ve kartımı istedi. Kartımı ver...
17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...
Akbank 
Yorumlar