to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2025 tarihinde İnegöl Alanyurt bölgesindeki BİM Pazaryeri Şubesi'nden yaptığım alışverişte, toplam 515,74 TL tutarındaki ödeme Akbank kartımdan iki kez çekildi. Kasa işlemi sırasında arıza olduğu belirtildi ve konuyla ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm. Muhasebeye bildirileceği ve 10-15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar şubeye gittiğimde ise beklemem gerektiği, henüz bir sonuç alınamadığı belirtildi.
Dijital slip ve provizyon kodunu da ilettim, benden başka bir belge talep edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Nisan'da BİM'den alışveriş yaptım, 255 TL kartla ödeme yaptım ve aradan 5 dakika geçti. Eve geldiğimde aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi. Bu durumdan anlaşılıyor ki BİM bu durumda haksız kazanç sağlıyor ve paramı iade etmediler. Kendileri fazla para aldıklarını gördüğü halde sürekli beni oyalıy...
Kağızman BİM'den nevresim takımı aldım. Çarşafının olmadığını öğrenince iade etmek istedim. İade için mağazaya gittim fakat iade işlemi yapılmadı. Ayrıca ekstradan bir kez daha nevresim takımı ücreti çektiler ve paramı iade etmiyorlar. Muhasebe ile görüşüyoruz, ancak telefonlara cevap verilmiyor ve ...
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr...
Akbank
Yorumlar