to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce 2 yıl garantili Studi çelik suluk satın aldım. Ürünü eve gelip su doldurduğumda, pipetin yuvasına tam oturmadığını ve bu nedenle düzgün çalışmadığını fark ettim. Sorunun sürekli olduğunu, yani ilk kullanımda ve her denememde aynı şekilde yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Birkaç gün sonra ürünü aldığım Bağcılar BİM mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade almayı reddetti. Ürünün pipetinin çalışıp çalışmadığını su doldurmadan anlamam mümkün değildi. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağaza ile tartışmak zorunda kaldım ve çözüm sunulmadan mağazadan ayrıldım.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen mağazadan destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 150 TL civarında ödeme yaptığım ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...
09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...
8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor; bardak ve tabaklar temiz çıkmıyor, ayrıca makine hiç su almıyor. Bu süre zarfında 3 kez Kumtel servisi geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...
BİM'den bir süre önce smoothie blender almıştım. Eve gelir gelmez kutuyu açtım, kullandığımda alt kısmının kırılmış olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını fark ettim. Hemen temizleyip aldığım BİM mağazasına gittim, kırıldığını söyledim ve bir süre orada bekletildim. Ürün kontrol edildi ancak iade, d...
Yaklaşık iki ay önce Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’ndeki BİM marketten Kysmart marka bir semaver çaydanlık satın aldım. Garanti belgesini onaylayıp ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk başta alt semaver iyi akıtırken, kısa süre sonra sürekli olarak az akıtmaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü BİM’e ...
Yorumlar