Aldığım Labne Peynir Kısa Sürede Küflendi, Çözüm Bekliyorum

10-15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Kerem Süt Ürünleri markasına ait labne peynirde sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 05/01/2026’dır. Açıp bir kez kullandıktan sonra buzdolabında saklamama rağmen kısa sürede küflendiğini fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı, herhangi bir şişme veya açılma yoktu aldığımda.

Daha önce bu durumu müşteri hizmetlerine ya da markete bildirmedim. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun başka bir üründe yaşanmadı, sadece bu labne peynirde karşılaştım.

Yetkililerden konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.