Aldığım Kahve Kutusu Patlak Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ayşe

20 Ekim 2025 18:131.115

20.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Konya Hasandede BİM mağazasından BİM Vip 2'si bir arada kahve aldım. Ürünü kutu şeklinde satın aldım ancak eve geldiğimde kutunun patlak olduğunu ve içindeki kahvenin tamamen döküldüğünü fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişi attığım için elimde belge yok, mağazada da herhangi bir işlem yapmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yetkililerden ücretsiz ürün hediyesi talep ediyorum. Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Çıkan Kahve Ürünü Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Kübra

BİM

29 Ağustos 2025 22:262.382

Bozuk Çıkan Kahve Ürünü Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

BİM Vip Coffe 2si 1 Arada Şikayetim

Berat

BİM

5 Eylül 2025 22:19604

BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 1...5 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....

BİM Aldığım Sürpriz Yumurtadan Oyuncak Çıkmadı

Selahattin

BİM

12 Ekim 2025 18:141.215

12.10.2025 tarihinde Konya Karatay Saçlıkasap Caddesi üzerinde yeni açılan BİM mağazasından 47 TL’ye Topi sürpriz yumurt...a aldım. Ancak, kutunun içinden oyuncak çıkması gerekirken kutu tamamen boş çıktı. Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası: ETTNe9145e0a-4c8b-8119-04531156e578. Mağaza çalışanları...

Bozuk Vıp Latte Ürünü Ve Ücret İadesi Talebim

Sena

BİM

17 Ekim 2025 12:261.087

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.30 civarında, Konya NEÜ Eğitim Fakültesi'nin arkasında, Evliya Çelebi Parkı yakınındaki B...İM mağazasından 250 ml kutu Vıp Latte aldım. Ürünü açtığımda içinde tanecikler olduğunu ve tadının sünen, alışılmışın dışında bir yapıda olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 27...

Bozuk Vıp Latte Ürünü Ve Ücret İadesi Talebim

Açık Ve Birleşik Paketli Çikolata Ürünü Nedeniyle Mağduriyet

İlknur

BİM

1 Kasım 2025 12:24644

30 Ekim tarihinde BİM marketten satın aldığım Evliya Çikolata Draft Gold Biscuit ürününün iki paketinin birleşik ve açık... şekilde olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez deniyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda henüz müşteri hizmetle...