Açık Ve Birleşik Paketli Çikolata Ürünü Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim tarihinde BİM marketten satın aldığım Evliya Çikolata Draft Gold Biscuit ürününün iki paketinin birleşik ve açık şekilde olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez deniyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü satın aldıktan sonra fişi de attığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesi adına, telafi olarak hediye ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.