BİM Aktüel Ürün kumtel

26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...

Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum için internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne ...

Kumtel Beyaz Cam Set ürünümün kurulumu için 5 iş günü önce başvuru yaptım (Başvuru No: 9645231). İzmir’de yeni taşındığım evde doğal gaz açılışı da bu kuruluma bağlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun gecikmesi nedeniyle 5 gündür evde doğal gaz kullanamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini a...

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...

29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farklı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabah...

Konya'nın Sarayönü ilçesindeki BİM'den Kumtel marka kablosuz şarjlı sprey mop almak istedim. Ürünün olduğu bölümde etiket fiyatı 1.490,00 TL yazmasına rağmen kasada bana ürünün fiyatının 1.990,00 TL olduğu söylendi. Ben bu fiyata almayacağımı etikette ne yazıyorsa onun fiyatını ödeyeceğimi söyledim....

Yaklaşık 5 ay önce BİM’den Kumtel ankastre set aldım. Fırının kek pişirme konusunda başından beri ciddi bir sorunu var; kekin içi asla pişmiyor ve sürekli çiğ kalıyor. Ayrıca küçük ocağın çakmağı 2-3 ay içinde bozuldu ve artık çalışmıyor. Davlumbazın kurulumu sırasında “filtre takılması gerekiyor” d...

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi arayın, gelip kurulum yaparlar dediler. Ürünü pazartesi aldım, bugün cumartesi olmasına rağmen halen gelip kurulum yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini her gün arıyorum, 'kaydınız oluştu' deniliyor ama kimse gelmiyor. BİM ...

Yaklaşık bir ay önce BİM'den aldığım Fakir süpürge ve Kumtel ocak ikisi de arızalandı. Süpürge anormal derecede bağırıyor, ocak ise zor yanıyor. Hiçbir müdahale olmadan kendi kendine çakmağı ateşliyor. Sürekli bozuk malları neden satıyorsunuz? Biz neden yeni aldığımız ürünler için servis peşinde koş...

Afişte ve uygulamada 250 TL olan Kumtel marka dijital baskülü mağazadan almaya gittim, zaten bir yerde etiketi yoktu ama 250 TL olduğunu düşünerek aldım. Hem 330 TL almışlar hem de üstüne iademi kabul etmediler. 13 Haziran afişinde yer alan baskül. Yer: Konya Şefikcan BİM

9 Nisan'da mağazadan tablet ile sipariş verdiğim cam Kumtel ocak, 20 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağazadan hafta içi teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçti. Arıyorum, 'Size geri dönüş yapacağız' diyorlar ve konuyla ilgili sürekli oyalanıyorum. Ürünümle ...

Ankara Keçiören Osmangazi şubesinden 09/04/20025'de BİM'den Kumtel set üstü ocak aldım broşürlerde 2.690 yazarken benden 2.890 TL çekildi bunun sebebini öğrenmek istiyorum.

Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi'ndeki BİM'den aldığım Kumtel aspiratörle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü almadan önce kendi başıma kurabileceğim ya da servisin kuracağı söylendi. Ancak, kutunun içinden baca bağlantı aparatı, vida, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gibi hiçbir şey çıkmad...

Sayın Kumtel yetkilileri, BİM'den aldığımız Kumtel setin içerisinde neden fırın soğutma motoru yok? Acaba eksik ürünleri nasıl satıyorsunuz? Servis geldi, bağlamaya ek olarak 1700 TL para istediler. Yani bu kadarı da pes! Kumtel yetkilileri, size söylüyorum.

17/01/25 tarihinde BİM markette satışa sunulan Kumtel marka hamur yoğurma makinesini almak amacıyla aynı tarihte saat 8.55'te henüz market açılmadan marketin önünde idim. Bursa İnegöl Kozluca şubesi market açıldığında personel, bahsettiğim ürünün şubelerine gelmediğini söyledi ve İnegöl'deki diğer ş...

BİM marketler zincirinden set üstü ocak aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Tamam dedik, Kumtel yetkili servisini aradık. Geldiklerinde, 'Yanlış almışsınız, bunu değiştirin ya da ben parça değiştireyim' diyerek 300 TL aldılar. Üstüne bir de 4 adet ayak takıp bir şey bağlamadan 300 TL tale...

BİM mağazası aktüel ürün katalog yayınlıyor. Fakat ürünleri gelmiyor. 10 Ocak 2025 te Kumtel tüy toplama cihazı gelecekti ama ürün gelmemiş. Sabah erken saatte BİM'e gidiyoruz ama ürün mağazaya gelmemiş çevredeki diğer şubelere de gelmemiş. Madem ürün gelmiyor niye yayınlıyorsunuz. Niye insanlar gid...

BİM marketlerde 10 Ocak cuma gününden itibaren Kumtel ankastre set olacağı tüm afislerde ve sosyal medyada görünüyor fakat dun sabah BİM'e giden ilk müşteri olarak ankastre setin gelmediğini öğrendim hatta çalışan bayan arkadaş yardımcı oldu. Telefonla diğer mağazalara sordu ve hiçbirine gelmediğini...

Bugün BİM marketlere gelen aktüel ürünlerden temiz kirli su ayrımlı mop ürününü Elazığ merkez şubelerinden en az 7-8 şubesini gezip sormama rağmen hiçbirine bu ürün gelmemiş. Geçen hafta da Kumtel su sebilini sabah açılışında AVM'de olmama rağmen tabletten girince stok olmadığı söylendi. Benim anlad...

Adana ilinin Ceyhan ilçesinde ikamet etmekteyim. 22.11.2024 Cuma günü tarihinde Kumtel markalı halı koltuk yıkama makinesinin geleceğini hem reklamlarda hem de BİM sitesinde gördüm. Fakat Ceyhan ilçesinde tüm mağazalarınızda gezip halı yıkama makinesinin gelmediğini yalnızca Adana'ya geldiğini Ceyha...

Kumtel ankastre üçlü set aldım. Sorunum şu ki, hala dönüş yapmalarını bekliyoruz. Tamam, yapacağız dediler, bekliyoruz. Umarsızlık üç boyutlu. Boyaları döküldü, telleri tarafıma bekliyorum. Zor değil bu kadar yani. BİM hatalı ürün satıyor, anladık ki BİM'den de bir şey alınmayacak artık.

Kumtel mh2300 orbit Dual ısıtıcı BİM'den aldım, ikinci rezistans hemen kapanıyor ve tekli rezistansın termostatı çalışmıyor, sürekli yanıyor, ürün hatalı çıktı. Havalar soğuk geri verip uygun fiyata yenisini almakta sıkıntı. Kumtel nasıl böyle bir hata yapar anlamıyorum.

23.10.2024 tarihinde BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre set için 23 Ekim tarihine randevu aldım 3 ila 5 gün içinde gelip takacakları söylendi. Fakat 5. Günde kimse aramadı gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bilmediğini söyledi. 6. Gün tekrar aradım 20 dakika hatta bekledikten sonra müş...

BİM'den Kumtel ankastre seti aldık. Bugün gelip kurulumunu yaptılar ama davlumbazın filtresi bozuk ve ses çıkarıyor. Çalışanlarda gördü ve 1 hafta içinde pervane siparişi yapacağız dediler. Umarım gelirler zaten alırken de korka korka almıştım başıma geldi.