to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında BİM Gümrük Mağazası Ağrı Doğubayazıt Şubesi’ne Kumtel markalı üçlü ankastr...e seti almak için gittik. Ürün sistemde var olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimizde çalışanlar, ürünün aslında mağazalarında olmadığını, yanlış kodla satışa girildiği için
Kumtel ankastre ürününüzü 22 Temmuz’da BİM’in İstanbul Şişli Kurtuluş şubesinden satın aldım, keşke almaz olsaydım. Ürün...ü büyük zahmetle eve kadar taşıdım ve günlerce kurulum için bekledim. Bugün sonunda servis gelip eski ankastreyi söküp yenisini taktı ancak takılan ürün, satın aldığım üründen tama
"Teşekkür ederim"
BİM’in sosyal medya paylaşımında Kumtel soğutucu buharlı USB masaüstü mini fan ürününün 249 TL olarak ilan edildiğini gö...rdüm. Mağazaya gittiğimde ise aynı ürün kasada yaklaşık 580 TL olarak çıktı. Ürünü bu nedenle alamadım çünkü ilan edilen fiyatla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Ben
"Başka bir şehirden ürün getirerek tarafıma teslim edildi"
13 Haziran tarihli BİM aktüel dergisinde Kumtel buz makinesi 2.990 TL olarak ilan edilmişti. Bugün, 30 Haziran’da Denizl...i merkez Lozan Caddesi’indeki BİM şubesinde aynı ürünü rafta görünce almak istedim. Kasaya geçtiğimde ise ürün için 5.800 küsur tl fiyat çıkarıldı. Kasadaki görevli ve mağaza soru
Dün Hatay Antakya Ekinci Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka 70 litrelik midi fırın aldım. Ürünü eve getirip aç...tığımda içinden piliç çevirme çubuğu ve yuvarlak tepsinin çıkmadığını fark ettim. Sadece kutunun içinden çıkan standart parçalar vardı, ayrıca bu aparatların yerleştirileceği herha
BİM marketlerinin aktüel ürün olarak duyurduğu Kumtel kule tipi vantilatör için, bugün sabah erken saatlerde İstanbul Es...enyurt Örnek Mahallesi’ndeki üç farklı BİM şubesine gittim. Market açılmadan kapıda beklememe ve açılır açılmaz içeri girmeme rağmen hiçbir şubede ürün yoktu. Aktüel ürün olarak r
Antalya Etiler BİM şubesinden Kumtel marka, 15.500 TL tutarında bir ankastre seti satın aldım. Satın alım sırasında ürün...ümün en geç 15 gün içinde evime teslim edileceği ve teslimata gelmeden 1–2 saat önce mutlaka aranacağımız açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. 11.05.2026 tar
6 Mart 2026 Cuma günü BİM’in Fatih ilçesindeki Çarşamba, Kocadede ve Sarıgüzel şubelerinde satışa sunulan Kumtel beyaz t...urbo ankastre set için mağazalara gittiğimde, çalışanların aktüel ürünü birileri için ayırdığını düşündüren bir durumla karşılaştım. Ürünü sorduğumda her defasında kırık, bozuk gib
5 Şubat 2026 günü BİM marketin Bursa'daki bir şubesinden almış olduğum Kumtel marka tam otomatik espresso makinesinin iç...erisinden ürün tanıtımında olacağı söylenen 1 kg çekirdek kahve çıkmamıştır. Ürünü almaya niyeti olanlar kahve falan beklemesinler ya da kahvelerini önceden tedarik etsinler. Kısac
Gaziosmanpaşa Çetinkaya Sokak’taki BİM mağazanızda 23 Ocak aktüel ürünü olarak geleceği duyurulan Kumtel ankastre seti i...ki haftadır özellikle takip ediyordum. Ürünün satış tarihi yaklaşınca bugün, 22 Ocak’ta akşam saatlerine doğru mağazaya gidip, “ankastre set geldi mi, yarın hangi şubede satışta ol
26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankar...a Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m
Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum içi...n internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne
Kumtel Beyaz Cam Set ürünümün kurulumu için 5 iş günü önce başvuru yaptım (Başvuru No: 9645231). İzmir’de yeni taşındığı...m evde doğal gaz açılışı da bu kuruluma bağlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun gecikmesi nedeniyle 5 gündür evde doğal gaz kullanamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini a
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler k...argo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay
29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farkl...ı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabah
Konya'nın Sarayönü ilçesindeki BİM'den Kumtel marka kablosuz şarjlı sprey mop almak istedim. Ürünün olduğu bölümde etike...t fiyatı 1.490,00 TL yazmasına rağmen kasada bana ürünün fiyatının 1.990,00 TL olduğu söylendi. Ben bu fiyata almayacağımı etikette ne yazıyorsa onun fiyatını ödeyeceğimi söyledim.
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den Kumtel ankastre set aldım. Fırının kek pişirme konusunda başından beri ciddi bir sorunu var; ...kekin içi asla pişmiyor ve sürekli çiğ kalıyor. Ayrıca küçük ocağın çakmağı 2-3 ay içinde bozuldu ve artık çalışmıyor. Davlumbazın kurulumu sırasında “filtre takılması gerekiyor” d
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi arayın, gelip kurulum yaparlar dediler. Ürünü pazartesi al...dım, bugün cumartesi olmasına rağmen halen gelip kurulum yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini her gün arıyorum, 'kaydınız oluştu' deniliyor ama kimse gelmiyor. BİM
Yaklaşık bir ay önce BİM'den aldığım Fakir süpürge ve Kumtel ocak ikisi de arızalandı. Süpürge anormal derecede bağırıyo...r, ocak ise zor yanıyor. Hiçbir müdahale olmadan kendi kendine çakmağı ateşliyor. Sürekli bozuk malları neden satıyorsunuz? Biz neden yeni aldığımız ürünler için servis peşinde koş
Afişte ve uygulamada 250 TL olan Kumtel marka dijital baskülü mağazadan almaya gittim, zaten bir yerde etiketi yoktu ama... 250 TL olduğunu düşünerek aldım. Hem 330 TL almışlar hem de üstüne iademi kabul etmediler. 13 Haziran afişinde yer alan baskül. Yer: Konya Şefikcan BİM
9 Nisan'da mağazadan tablet ile sipariş verdiğim cam Kumtel ocak, 20 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ...ilgili mağazadan hafta içi teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçti. Arıyorum, 'Size geri dönüş yapacağız' diyorlar ve konuyla ilgili sürekli oyalanıyorum. Ürünümle
Ankara Keçiören Osmangazi şubesinden 09/04/20025'de BİM'den Kumtel set üstü ocak aldım broşürlerde 2.690 yazarken benden... 2.890 TL çekildi bunun sebebini öğrenmek istiyorum.
