to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
10.04.2026 tarihinde Burdur Gölhisar Cumhuriyet Caddesi No:169 d:157 adresinde bulunan BİM a. Ş. Marketinden taksitli ol...arak bir çamaşır makinesi satın aldım. İkinci taksiti ödememe rağmen çamaşır makinesi, yetkili Arçelik servisi tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Arçelik yetki
6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim ola...cak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme
28.04.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’ndaki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünün Ankara S...incan’daki adresime teslim edilmesi için sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurulum için gelen Arçelik servisi buzdolabını getirdiğinde, Keysmart kutusun
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, 23 Nisan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım; anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Elimde AE02026002291265 numaralı si
29.04.2026 tarihinde BİM’in Kayaşehir şubesinden bir kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. A...radan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 08.05.2026 tarihinde ilk teslimata gelindiğinde evde kimse yoktu, komşuma bırakabileceklerini söyledim ancak kabul etmedi
09.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı... satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Buzdolabı gibi tem
24 Nisan’da Giresun Yalıdere BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak arada...n 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak durumu yazılı şekilde iletmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sür
08.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Denizciler şubesindeki BİM marketten KEY marka bir bulaşık makinesi satın aldım. A...radan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İşlemlere ait 5048*************002 numaralı kaydım bulunmaktadır. Durumu sorduğumda, KEY markası ürünün he
BİM mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre set aldım. Ürünleri alırken Arçelik’in araçlı... ekiplerinin teslimatı 20 gün içinde yapacağını söyleyerek bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Buna göre plan yaptım, ürünler inşaata gidecekti, evime gelmesi gerekmiyordu. Anca
15.03.2026 tarihinde BİM’den 9 kg Keysmart marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ü...rün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde bulunan faturamda ae02026001306567 numarası yer almaktadır. Buna rağmen süreçle ilgili ne mağazadan ne de başka bir kanaldan tarafıma her
28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
23.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ödemeyi de peşin olar...ak 14.900 TL şeklinde yaptım. Satın alırken ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 1 Nisan tarihinde Kars Merkez Yeni Mahalle, Şht. J. Asb. ...Uçvs F******** K*** Caddesi 76a adresindeki BİM şubesinden aldım. Fatura numaram AE02026001638716’dır. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili ne teslimat ne de sü
BİM’den satın aldığım ve dağıtımını Arvato’nun yaptığı bir ürün için 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. 101*****4001 numar...alı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak ortada bir teslimat yok. Teslimat günü Arvato dağıtım tarafından telefonum
27.02.2026 tarihinde Edirne Merkez 50. Yıl BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile yaklaşık 13.900 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 43 gün geçmesin
8 Mart 2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksit ödemelerine başladım, şu ana kadar 1 taksit ödedim ve 2. taksit de gelmek üzere, ancak ortada ürün yok. Mağaza çalışanları kendi açıl
24.02.2026 tarihinde Giresun ili Bulancak ilçesindeki BİM mağazasından Keysmart marka çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Yasal teslimat süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, neredeyse bir buçuk ay olacak. Bu süreçte hem BİM hem de yetkili birimler ve Keysmart tarafıy
17.03.2026 tarihinde sabah 09:47 civarında Muğla Marmaris Kemeraltı BİM şubesinden 6 eşit taksitle 9 kg’lik bir çamaşır ...makinesi satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürünü alabildik ne de net bir muha
03.03.2026 tarihinde İzmir Görece Ata Mahallesi’indeki BİM mağazasından kredi kartı ile 9 kg’lik Keysmart cm910 marka ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün Aydın Nazilli adresine teslim edileceği ve en geç 3 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çamaşır
Mersin Toroslar’da 52. Katın oradaki BİM mağazasından R******’ın ilk haftasında Arçelik xx model bulaşık makinesi satın ...aldım. O gün bize ürünün en geç 1 hafta, en fazla da 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Elimde BİM
8 Mart’ta Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kiloluk Keys Mart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünün hemen teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Elimde 890Z4P2ZWT4H
Adıyaman Merkez Karapınar BİM şubesinden KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 iş g...ünü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5 Mart’ta ödediğim ve 16.900 TL ücretini peşin olarak verdiğim ürün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, herhangi bir
