Açılış Saatleri Tutarsızlığı Nedeniyle Mağazaya Giriş Reddedildi

Kadıköy’de işime giderken güzergâhım üzerindeki marketlerinize genellikle sabah 08:30 civarında giriyorum ve şu ana kadar Kadıköy’deki tüm BİM şubelerine bu saatte sorunsuz şekilde girebildim. Hatta bazı mağazaların camında açılış saati 09:00 yazmasına rağmen fiilen 08:30’da açıldığını gördüm.

14 Mart 2026 sabahı ise Fındıklı’da, Başıbüyükyolu Caddesi üzerindeki şubenize 08:30’da girmek istediğimde “09:00’da açılıyoruz” denilerek içeri alınmadım. Diğer şubelerde 08:30’da alışveriş yapabiliyorken bu şubede farklı bir uygulama ile karşılaşmam kafamı karıştırdı.

BİM’den ricam, açılış saatleri konusunda net ve doğru bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu konuda bana telefonla ulaşılarak, açılış saatleriyle ilgili resmi ve doğru bilginin paylaşılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.