to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden “Fareler ve İnsanlar” adlı tiyatro oyununa bilet aldım, ancak etkinliğin iptal edildiği bildirildi. İptal bilgisini 5 Aralık Cuma günü öğrendim ve o günden bu yana banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum v...
28 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Nikos Vertis konseri iptal edildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen Biletinial üzerinden aldığım biletlerin ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. İki kişi için toplam 7.990 TL tutarında bilet satın almıştım ve rezervasyon numaram 000084809169’dur....
15 Aralık Salı günü saat 10.30’da, Sanat Cepte uygulaması üzerinden İzmir’de 15 Ocak Perşembe saat 20.00’de gerçekleşecek Fındıkkıran temsili için bilet almak istedim. Ö*** Y**** adına kayıtlı hesabımla tam saatinde sisteme giriş yaptığımda, salona girdiğim ekranda koltukların neredeyse tamamının do...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sık sık bilet aldığım Biletinial Android uygulaması yaklaşık 15 gündür telefonumda hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece siyah bir ekran geliyor ve öylece kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte iki kere uygulamayı tamamen silip yeni...
Biletinial üzerinden Mor Komedyen etkinliği için bilet almaya çalışırken, son ödeme aşamasında Hopi kullanım butonu görünmediği için Hopi ile sunulan indirimden faydalanamadım. Özellikle Hopi ile indirim kullanmak için işlem yapıyordum ancak ödeme ekranında bu seçenek hiçbir şekilde çıkmadı. Yaşadı...
31 Ekim 2024 tarihinden bu yana Biletini Al tarafından hattıma sürekli kampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemiyorum ve tarafıma tanıtım veya kampanya mesajı gönderilmesini kesinlikle onaylamıyorum. Telefon numaramın Biletini Al’ın tüm kampanya ve tanıtım SMS gönderim liste...
"Para iadesi aldım, ancak buraya yazıncaya kadar dönüş olmadı. @sikayetvar.com #sikayetvar #Şikayetvar teşekkürler 🌻"
Biletinial.com üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Devlet Opera ve Balesi’nde, Türk Telekom Opera Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan “Kuğu Gölü...
Biletinial üzerinden İstanbul Dragos Sahne’de 14 Aralık tarihindeki “Benim Güzel Yatağım” oyunu için 2 adet, toplamda 200 küsur lira tutarında bilet satın aldım. Oyun iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bilet bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hem de ...
Biletinial üzerinden İstanbul Bostancı Gösteri Merkezi’nde 21 Aralık tarihinde gerçekleşecek olan “İlker Ayrık ile Gerçekler Acıdır” adlı etkinlik için bugün 2 adet bilet satın aldım, toplam 4.800 TL ödedim. Satın alma öncesinde iptal ve iade açıklamasında, biletin mücbir sebep ya da etkinliğin ipta...
Biletinial üzerinden 000069970658 rezervasyon numarası ile Eskişehir Yunusemre Kültür Merkezi’nde 15.12.2025 tarihinde, saat 20.00’de gerçekleşeceğini düşünerek “Etik Alkol” isimli etkinliğe bilet satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimde, görevliler etkinliğin 14.12 tarihinde yapıldığını ve bitm...
4.12.2025 tarihinde, Biletinial üzerinden İzmir’de 14 Şubat Pinhanı konseri için 38595352 referans numarasıyla 4.500,00 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten yaklaşık bir saat sonra, yaşadığım zamansal bir sorun nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptık...
Biletinial.com’dan kayıtlı telefon numarama yaklaşık 1,5 senedir, özellikle de 2024 başından beri her gün 4-5 adet SMS gönderiliyor. Bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Tarafıma gelen bu tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerini durdurmak için daha önce iptal mesajı gönderdim; ancak buna...
17.12.2025 tarihinde gerçekleşecek Canozan konseri için Biletinial üzerinden toplam 500 TL’lik bilet satın aldım. Etkinliğe 48 saatten fazla zaman varken, biletimi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Önce Biletinial’ın web sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştım, ardından mobil uygul...
Uzun süredir Biletinial’dan tanıtım içerikli SMS almaktayım ve artık bu mesajların gelmesini kesinlikle istemiyorum. Gün içinde birden fazla kez gelen bu tanıtım SMS’leri beni rahatsız ediyor. Telefonla arayarak ve yönlendirmeleri takip ederek ileti iznimi kaldırmak için işlem yapmama rağmen SMS al...
Uzun zamandır Biletinial firmasından, SMS iptali yapmış olmama rağmen yoğun şekilde reklam ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Her gün telefonuma mesaj geliyor ve bu durum artık hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini veriyor. SMS iptali işlemini yap...
Uzun süredir Biletinial’dan, SMS iptal etmeme rağmen sürekli mesaj almaya devam ediyorum. Bir yıldan fazla zamandır defalarca iptal mesajı göndermeme ...
Biletini Al web sitesi üzerinden Ankara ilindeki “Profesyonel” adlı oyuna Aralık ayı içerisindeki tüm seanslar için bilet almaya çalışıyorum. Sistem, satışa uygun son 8 bilet kaldığını gösteriyor; ancak koltuk seçme ekranına geçtiğimde hiçbir boş koltuk görünmüyor ve kısa bir süre sonra da “tükendi”...
Yaklaşık 2-3 aydır Biletinial.com sitesinde ve uygulamasında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Şehrime ait etkinliklere tıkladığımda, daha önce Adana’daki tüm etkinlikler listelenirken artık sadece son 1 ayın etkinlikleri görünüyor. Pek çok iyi etkinlik aylar öncesinden satışa açıldığı için bu kı...
14.12.2025 tarihinde saat 13:00’te gerçekleşen Antiochia Sirki etkinliği için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 603 TL ödeme yaptım. Biletin üzerinde etkinlik mekanı olarak “Yenişehir Belediyesi Nikah Salonu” yazıyordu. Buna güvenerek bu adrese gittik ancak etkinliğin aslı...
Biletinial üzerinden sinema bileti satın aldım, daha sonra bu bileti 30 Kasım tarihinde aynı gün iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak kesinlikle mümkün değil, WhatsApp hattından da ...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Dragos Sahne’deki bir tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Bilet alımı öncesinde oyun açıklamasını detaylıca okudum, Kanada’daki göç ile ilgili bir hikayeden bahsediliyordu ve dil ile ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ancak salona gi...
"Şikayet etmesek Biletinial yatırmayacaktı"
30.11.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 06.12.2025 tarihli Kukuli müzikali için Niğde Bor’daki etkinliğe bilet satın aldım. Daha sonra 01.12.2025 tarihinde bileti iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bilet için kredi kartımla 448,00 TL ödeme yap...
Biletinial üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de gerçekleşecek olan “Lüküs Hayat” adlı tiyatro oyunu için 350 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram 000027985039’dur. 27 Kasım’da e-posta yoluyla, ...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.