Biletinial.com
Şikayetler
"İadem hemen yapıldı teşekkür ederim"
İptal Edilen Tiyatro Biletinin 1780 TL İadesi 25 Gün Boyunca Beklemede
Biletinial üzerinden Tiyatro Hayali’nin “Aşk Hikayen Düşmüş” adlı oyunu için toplam 1780 TL tutarında bilet satın aldım.... Etkinlik organizatör tarafından iptal edildi ve iptal bilgisi oyun günü bana e-posta ile iletildi. İptal sonrası ücret iadesiyle ilgili tarafıma 7 Mart tarihinde MoneyPay üzerind
Ödemesi Alınan Bilet Gönderilmedi: İade Talebi
Biletinial üzerinden 5 Nisan tarihli “Çöpsüz Dünya” adlı tiyatro oyunu için 24 Mart günü saat 11.00 civarında kredi kart...ımla yaklaşık 194 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi. Herhangi bir platformdan yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merk
Arturo Ui Biletimin Başka Oyunla Değiştirilmesi Ve İptal Talebime Cevap Gelmemesi
Biletinial üzerinden 4 Nisan tarihindeki “Arturo Ui” tiyatro oyunu için j6 koltuğu olacak şekilde 1 kişilik bilet satın ...aldım. Daha sonra tarafıma, aynı biletleri “Oyunun Oyunu” adlı farklı bir oyun için kullanabileceğime dair bir mesaj gönderildi. Ancak bu oyuna gitmek istemiyorum ve biletimin ipta
Biletim Başka Oyunla Değiştirildi, İptal Ve İade Talebim Cevap Almıyor
Biletinial üzerinden 4 Nisan tarihindeki Arturo Ui tiyatro oyunu için 2 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra bana, aynı... biletleri “Oyunun Oyunu” adlı farklı bir oyun için kullanabileceğime dair bir mesaj gönderildi. Ancak ben bu oyuna gitmek istemiyorum ve biletlerimin iptal edilmesini talep ediyor
Şirinler Köyü Etkinliğinin Kapalı Olması Ve İade Talebi
30 Mart 2026 Pazartesi günü Biletinial platformu üzerinden 2 büyük, 3 çocuk... olmak üzere toplam 5 kişi için, Vası İstanbul’daki Şirinler Köyü etkinliği
1200 TL Çekildi, Biletinial Hesabımda Bilet Yok, İade Ve Açıklama Talebi
24 Mart tarihinde Biletinial üzerinden Ceviz Adam Müzakali oyunu için Hilltown Seyirlik Sahne’deki bir gösteriye 3 kişil...ik bilet bakarken satın alma adımına kadar ilerledim. Tarih ve seansı tam olarak hatırlamıyorum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi tamamlamaya çalıştığımda sistem hata verdi ve ben de
Tarih Değişikliği Bildirimi Olmadan Oyun Ertelenmesi Ve İade Sorunu
Şubat ayında Biletinial üzerinden arkadaşlarımla birlikte izlemek üzere “7 Kocalı Hürmüz” oyunu için bilet satın aldım, ...ancak tarih değişikliği nedeniyle biletlerimiz iptal edildi. Bunun üzerine Mart ayında aynı oyun için yeniden bilet aldım. Bu kez yalnızca saat değişikliğiyle ilgili tarafıma e-pos
Biletinial'dan Ertelenen Tiyatro Bildirimi Gelmediği İçin Mağdur Oldum
Ben, Sevda A****, Biletinial uygulaması üzerinden Diyarbakır Sezai Karakoç Tiyatro Konser Salonu’nda 30 Mart tarihinde s...ahnelenecek “Aşk Çıkmazı” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. PNR kodum firmada kayıtlıdır. Ancak tarafıma oyunla ilgili hiçbir iptal ya da erteleme bilgilendirmesi yapılmad
Öne ÇıkanKonular
Kazandığım Puanı Kullanamıyor, 640 TL İadem Bekliyor
31.03.2026 tarihinde Biletini Al web sitesi üzerinden bir etkinlik için bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal etmek... zorunda kaldım. İptal sonrası tutar hesabıma 1 puan olarak yüklendi, ancak bu puanı yeni bir bilet alırken ödeme yöntemleri kısmında hiçbir şekilde kullanamıyorum, “1 puan ile öde
İptal Edilen Biletlerin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
24.03.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Anadolu Ateşi gösterisi için, kampanyalı “1 alana 1 bedava” olacak şekilde top...lam 6.000 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Sistemde iptal etme hakkım olduğu için, önce aldığım 3 bileti iptal ettim, ardından bilet sayımı 4’e çıkardım. İptal ettiğ
İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödemesi Gecikti
Biletinial üzerinden Blind’da 27 Şubat’ta gerçekleşmesi planlanan S**** S********* konseri için 400 TL tutarında, kredi ...kartımla bilet satın almıştım. 21 Şubat’ta tarafıma SMS ile konserin iptal edildiği ve bilet ücretimin iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bu SMS’e rağmen bugüne kadar kartıma
Biletinial'da İade Sorunu: İBB Şehir Tiyatroları Biletim Yanlış Karta Geri Ödenmedi
Biletinial uygulaması üzerinden farklı tarihlerde, farklı kredi kartlarıyla biri İBB Şehir Tiyatroları, diğeri ise başka... bir etkinlik için olmak üzere iki ayrı temsil bileti satın aldım. Bu iki bileti de aynı anda iptal ettim. İptal sonrası İBB Şehir Tiyatroları bileti için yaptığım ödemenin iadesi
İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi
Biletinial.com üzerinden 6 Mart tarihinde Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için mail order yöntemiyle y...aklaşık 6 bin küsur lira ödeme yaparak bilet satın aldım. Konserden bir gün önce SMS ile etkinliğin iptal edildiği ve 7‑10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. An
İptal Edilen Konser Biletlerinin Geciken İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Mart 2026 tarihinde Kayseri'de Erciyes Kültür Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial.com ü...zerinden iki adet bilet satın aldım ve toplam 1200 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Konserin iptal edilmesine rağmen, 7–10 iş günü içinde yapılması gereken ücret iadesi yaklaşık bir a
"Teşekkürler"
Kampanya İndirimi Bildirimi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermedi
25 Mart 2025 Çarşamba günü saat 22:02’de Biletini Al uygulaması üzerinden Eskişehir Atatürk Kültür Merkezi’nde sahnelene...cek “Samanyolu’nu Bilir misiniz? ” oyununa 4 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, mesajlarımda Dünya Tiyatrolar Günü nedeniyle biletlerde indirim olduğ
Kasımpaşa Taraftar Kartı İptalinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Biletinial üzerinden Kasımpaşa taraftar kartı satın aldım, artık ihtiyacım kalmadığı için kartımı iptal ettirmek istiyor...um ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ağustos ayında aldığım bu kartın iptali için defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım
Biletinial.com’da İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Biletinial.com üzerinden 24.03.2026 tarihinde “Hadi Öldürsene Canikom” tiyatro oyunu için bilet aldım ve aynı gün içinde... 000078979876 rezervasyon numaralı biletimi iptal ettim. Buna rağmen 3 gündür 400 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Pek çok firma iade işlemini anında tamamlark
Ödeme Alındı Bilet Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Biletinial üzerinden az önce Şirinler Köyü etkinliği için 29.03.2026 tarihine, 4 kişilik ailemiz için toplam 3.216 TL tu...tarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, provizyon görünüyor ancak uygulamada ya da hesabımda biletlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 25 dakikadır müşt
Ödeme Çekildi Ama Bilet Ve Onay Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 sularında Biletinial üzerinden “İlker Gümüşoluk – Tek Kişilik Gösteri” için 1...7 Nisan tarihine bilet satın almak istedim. Ödeme adımına ilerleyip kredi kartımla 1.400 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım, banka uygulamam üzerinden de işlemi onayladım. Ancak b
Ödenen Bilet Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Biletinial.com üzerinden Doğu Demirkol İzmir gösterisi için 29 Mart tarihine, 3 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi yakla...şık bir saat önce kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan tahsilat yapıldı; bu işlem banka ekstremde de görünüyor. Ancak tüm bunlara rağmen biletlerim uygulamada görünmüyor ve
Biletinial’dan İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial üzerinden 15 Ocak Perşembe günü kredi kartımla bilet s...atın aldım. Konserin 5 Mart tarihinde iptal edildiği bildirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce Biletinial müşteri h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18

















