Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial.com

38100
(929 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.129 Şikayet
Biletinial.com
38100
(929 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Konser Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
08 Ağustos 2025 16:25
578
iptal-edilen-konser-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Üyelik Tamamlandı, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Metin
08 Ağustos 2025 15:51
784

Maç Günü Biletime Erişemiyorum, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Enes
08 Ağustos 2025 14:59
590

Taraftar Kartım Aktif Edilmedi, Online Bilet Alamıyorum

profile
Ali
08 Ağustos 2025 14:50
2.240
taraftar-kartim-aktif-edilmedi-online-bilet-alamiyorum-3.jpg

Bilet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Adem
08 Ağustos 2025 14:41
389

Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 14:03
1.997

Bilet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nihal
08 Ağustos 2025 13:54
1.209

Yanlış Konser Bileti Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Murat
08 Ağustos 2025 13:14
430

İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Nilay
08 Ağustos 2025 11:25
1.122

İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Serkan
08 Ağustos 2025 11:17
763
iade-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-2.pdf
iade-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 10:38
720
bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg

Biletinial'da Yüksek Hizmet Bedeli Nedeniyle Bilet Alamadım

profile
Ata
08 Ağustos 2025 09:46
458
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Kombine Bilet Onayında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hasan
07 Ağustos 2025 21:36
408

Satın Alınan Maç Bileti Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Uğur
07 Ağustos 2025 21:14
408

Konser Girişindeki Organizasyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Ecem
07 Ağustos 2025 16:56
406
konser-girisindeki-organizasyon-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.pdf

Kampanya İle Aldığım Biletler Hesabımda Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Damla
07 Ağustos 2025 16:20
352
4
Study sonuçtan memnun
Çözüldü

Biletinial.com Acil QR Kod Talebi: Konser Öncesi Mağduriyet!

profile
Study
07 Ağustos 2025 15:43
785

"Halloldu teşekkürler"

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Sürekli SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Serkan
07 Ağustos 2025 14:05
430
2
Zülal sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Zülal
07 Ağustos 2025 13:38
763

Bilet Alırken Sistem Çöktü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Anıl
07 Ağustos 2025 12:20
460

Biletinial Hesabıma Erişemiyorum Telefon Numaramla Yeni Hesap Açamıyorum

profile
Ceylin
07 Ağustos 2025 11:21
884

Bilet Kampanyası Hatalı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
Ebru
07 Ağustos 2025 11:12
450

Etkinliğe Katılamadığım İçin Bilet İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Ayberk
07 Ağustos 2025 10:47
473

Marka Profili

Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletinial.com üzerinden aldığım biletle ilgili e-mail ya da sms gelmedi, ne yapmalıyım?
Biletinizle ilgili herhangi bir bildiri almadıysanız firmanın çağrı merkezi numarasını arayarak sms ya da e-posta talebinde bulunabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayıp Biletinial.com Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
Biletinial.com sitesinden istediğim kadar bilet alamadım, ne yapmalıyım?
Etkinlikler için tek işlemde en fazla 9 bilet alabilme hakkınız bulunmaktadır. Eğer isterseniz 10 ve üzeri biletler için ikinci bir işlem yapabilirsiniz. Konuyla ilgili olarak buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz.
Biletinial.com iletişim kanalları nelerdir?
Firmaya 0850 333 99 11 telefon numarası üzerinden ya da [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Biletinial.com hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz Biletinial.com hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Biletinial.com Hakkında

Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.

Biletinial.com Hizmetleri Nelerdir?

Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

Biletinial.com İade, İptal ve Değişim Süreçleri Hakkında

Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.