to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Alırken Sistem Çöktü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Biletinial.com üzerinden 000043822312 rezervasyon numaralı Samsunspor-Gençlerbirliği maçı için Samsun 19 Mayıs Stadyumu’nda oynanacak karşılaşmaya bilet aldım. Bilet alım sürecinde sistemleri çöktü ve epey gecikmeli olarak bilet alabildim. Sonrasında ise 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve diğer müşterilere hizmet verildiği söyleniyor, ancak bana asla bağlanılmıyor.
Uygulamanızda sık sık sorun yaşanıyor ve müşteri hizmetleri desteği çok yetersiz. Hem bilet alırken teknik problem yaşadım hem de sonrasında destek alamıyorum. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve bu durumdan sadece ben değil, birçok kişi şikayetçi.
En kısa sürede müşteri hizmetlerinizden bana ulaşılmasını ve sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum.
