Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Biletinial.com
  • Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor
ID:33301881
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Mustafa
Biletinial.com
08 Ağustos 2025 10:38
777

28.07.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 451TL ye almış olduğum bileti, bileti aldıktan 10 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebi oluşturdum, bunun üzerine biletimin iptal edildiği ve 2-7 gün içinde banka hesabıma yansıyacağı belirtildi. Bugün yani 08.08.2025 itibariyle 12 gün oldu ama iade edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıyorum sürekli ve bana sürekli "Biletiniz iptal sürecindedir" yazıyorlar. İademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Bugün içinde Biletinial müşteri hizmetleri tarafından aranmazsam ve iade hakkında bilgi verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
Biletinial.com Logo
Biletinial.com
14 Eylül 2025 15:42 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Farklı Muamele

profile
Sevcan
Biletinial.com
05 Ağustos 2025 19:35
676

Halsey konserine Biletinial üzerinden bilet aldım, ancak sonrasında tarih değişikliği oldu ve bu yeni tarih benim müsait olmadığım bir zamana denk geldi. Ben de doğal olarak birkaç gün sonra iade talebinde bulundum, fakat bana en geç 31 Temmuz'a kadar iade yapılma şartının olduğunu söylediler. Bilet...

bilet-iadesinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-farkli-muamele-1.jpg
1 Destek
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin İadesi 3 Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Medine
Biletinial.com
12 Ekim 2025 10:57
1.543

Biletinial uygulamasından aldığım konser 19 Eylül'de iptal edildi. İade için iki kere aradım ve iki kere de WhatsApp'tan yazdım. Birinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için görselde görüldüğü üzere 23 dakika bekledim. Karşıdakinin üslubunu hiç anlatmak bile istemiyorum! 7-10 gün içinde yatırılacak d...

iptal-edilen-konserin-iadesi-3-haftadir-yapilmadi-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı

profile
Umut
Biletinial.com
23 Nisan 2025 14:51
876
"Kısa sürede çözüme ulaştık, teşekkürler"
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti 11 İş Günü Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Lara
Biletinial.com
25 Ağustos 2025 23:12
438

28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak konser 14 Ağustos’ta iptal edildi ve hemen ardından iade talebimi ilettim. Aradan 11 iş günü geçmesine rağmen 3400 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

1 Destek

İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
Tuğba
Biletinial.com
21 Ekim 2025 17:30
661

5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 954 TL ödeyerek, Antalya’da gerçekleşecek “Seviyorsan Git Ayrıl” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 6 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebim için Bi...

Video Şikayetler

Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor! videonun kapak resmi

Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

profile
Serdar
Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum videonun kapak resmi

Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum

profile
Mustafa
Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor! videonun kapak resmi

Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor!

profile
Zeki
Biletinial.com Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Biletinial.com Pişmanlıktır!

profile
Merve
Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik videonun kapak resmi

Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

profile
Sinan
Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması videonun kapak resmi

Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

profile
Serdal

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com bilet alamıyorum Biletinial.com bilet iptal etme Biletinial.com bilet iptali Biletinial.com iade Biletinial.com müşteri hizmetleri Biletinial.com whatsapp Biletinial.com yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz