Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
08 Ağustos 2025 10:38
777

28.07.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 451TL ye almış olduğum bileti, bileti aldıktan 10 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebi oluşturdum, bunun üzerine biletimin iptal edildiği ve 2-7 gün içinde banka hesabıma yansıyacağı belirtildi. Bugün yani 08.08.2025 itibariyle 12 gün oldu ama iade edilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıyorum sürekli ve bana sürekli "Biletiniz iptal sürecindedir" yazıyorlar. İademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Bugün içinde Biletinial müşteri hizmetleri tarafından aranmazsam ve iade hakkında bilgi verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-12-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
14 Eylül 2025 15:42 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 19:35
676
bilet-iadesinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-farkli-muamele-1.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 10:57
1.543
iptal-edilen-konserin-iadesi-3-haftadir-yapilmadi-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 14:51
876
"Kısa sürede çözüme ulaştık, teşekkürler"
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 23:12
438

profile
21 Ekim 2025 17:30
661

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz