to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Gaziantep fk - Galatasaray maçı için Biletinial üzerinden kombine biletim bulunmakta. Etkinlik günü olmasına rağmen, biletimin QR kodunu hiçbir platformdan (mobil uygulama, PC, telefon tarayıcısı) görüntüleyemiyorum. Sürekli olarak “QR kodunuz etkinlik günü aktif olacaktır” uyarısı alıyorum ancak maç günü olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve daha önce biletimi sorunsuz görüntüleyebiliyordum. 8.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp hattı, telefon ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Biletimin QR koduna erişim sağlayabilmek ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulmak istiyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
28/08/2025 tarihinde oynanacak Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen biletim Biletinial uygulamasındaki "Biletlerim" kısmında görünmüyor. Maç günü yaşanacak yoğunlukta sorun yaşamaktan endişeliyim. Satın alma işlemim sonra...
27 Ekim tarihinde oynanacak Gaziantepspor - Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden tek seferlik bilet satın aldım (Rezervasyon No: 000084587142). Yaşadığım bazı problemler nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden iptal veya iad...
09.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden satın aldığım Samsunspor - Gençlerbirliği maçına kombine biletim olmasına rağmen giriş yapamadım. Stadyum gişelerinde kartım “tanımsız kart” olarak göründü ve yaklaşık 2 saat boyunca bu sorunla uğraştım. Sorunu çözmek için gişedeki görevlilerle gö...
Biletinial üzerinden İzmir’de gerçekleşecek bir film müzikali etkinliği için bilet aldım. Etkinlik bugün, bilet bilgilerime ve QR koduma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Biletinial müşteri temsilcisine hem WhatsApp, hem Instagram, hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanı...
Yorumlar