Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taraftar Kartım Aktif Edilmedi, Online Bilet Alamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:50
2.466

Gaziantep FK Dijital Taraftar Kartımı Alman pasaportum ile, resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce oluşturdum ve kart ücretini de banka hesabımdan ödedim. Ancak bilet almak istediğimde, “Kimlik doğrulama başarısız oldu. Taraftar kaydı bulunamadı. Fan Card oluşturmak için tıklayınız.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kartım bir yıllık geçerli olarak gözükmesine rağmen, sistemde tanımlı olmadığı için online bilet alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 30 dakika bekletildim ve herhangi bir yanıt verilmeden telefon kapatıldı.

Ödemesini yaptığım taraftar kartımın bir an önce aktif edilerek online bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

taraftar-kartim-aktif-edilmedi-online-bilet-alamiyorum-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Taraftar Kartıma Rağmen Maça Bilet Alamıyorum!

profile
23 Ekim 2025 22:32
848

Taraftar Kartı Çıkarılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ağustos 2025 21:00
1.110

Taraftarkart İptali Ve Misafir Tribün Bileti Alımında Yaşanan Sorun

profile
22 Ekim 2025 22:03
957

Maç Bileti Alırken Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Ekim 2025 17:15
1.566
mac-bileti-alirken-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
mac-bileti-alirken-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptaline Rağmen Misafir Tribününe Bilet Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 10:47
698

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz