to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Biletinial üzerinden Tekirdağ/Çerkezköy'de bulunan Çerkezköy Halk Eğitim Merkezi'nde gerçekleşecek "kelalaka" isimli stand up gösterisi için iki adet bilet satın aldım. 30/09/2025 tarihinde biletlerimi iade etmek ve hemen yeni bilet almak istediğim için para iadesi yerine kupon ...
Mohsen Namjoo konseri için İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’ndan Biletinial üzerinden iki adet bilet satın almıştım. Konserin üst düzey yetkililer tarafından 20 Eylül’de iptal edildiği bildirildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 3000 TL olan bilet ücretlerimin iadesi hâlâ...
Biletinial üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır, daha önce kayıtlı olan e-posta adresim sistemde görünmüyor ve üyeliğime erişemiyorum. Yeniden üye olmaya çalıştığımda ise telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum ve farklı bir numara girmem isteniy...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Biletinial üzerinden banka kartımla toplam 2008 TL ödeyerek Fenerbahçe Medicana - VakıfBank Kadın Voleybol Şampiyonlar Kupası maçına ait 4 adet bilet satın aldım. Ödeme tutarı anında hesabımdan çekildi ancak biletlerim tarafıma ulaşmadı ve Biletinial hesab...
"Çok çabuk sonuçlandı, teşekkür ederim"
9 Ekim tarihinde İstanbul AKM'de gerçekleşecek olan "Faire Requiem" etkinliği için Biletinial üzerinden 1780 TL tutarında bilet satın aldım. Kendi ist...
İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri 28 Ağustos tarihine ertelenip daha sonra iptal edildi. Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın ...
18 Eylül 2025 tarihinde Biletinial platformu üzerinden, Adana Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu'nda gerçekleşmesi planlanan "Buika" konserinin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme e-postası aldım. E-postada, biletlerimin iptal edildiği ve 7-10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı...
Bilyoner uygulamasında 1 Haziran’dan sonra hiç kupon yapmayanlara 1000 TL bonus verildiğini, ancak her gün kupon yapan ve platformu aktif olarak kullanan müşterilere herhangi bir bonus tanımlanmadığını gördüm. Bugün Bilyoner’in kendi uygulamasında bu kampanyanın reklamına denk geldim ve kendimi gerç...
24.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için PNR:000039619569 ve PNR:000065113174 kodlu iki farklı kart ile toplamda iki adet bilet satın aldım. 20 Eylül’de tarafıma SMS yoluyla konserin iptal edildiği ve bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak...
10 Eylül’de Biletinial üzerinden Oktoberfest etkinliği için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Asıl amacım Adamlar grubunun konserine katılmaktı. Ancak Adamlar grubunun festivalden ayrıldığı açıklandıktan sonra, etkinlik günü olan 28 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptalini ve ücr...
18 Eylül’de Diyarbakır Sezai Karakoç Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan M***** N***** konseri için Biletini Al üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR: 000093918992, isim: d* Ç). Konserin iptal edildiğine dair tarafıma 18 Eylül’de mesaj ile bilgi verildi ve 7-10 gün içerisinde üc...
20 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Ancak konser 18 Eylül'de iptal edildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Bilet ücretimin 7-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhan...
19 Eylül Ankara Mohsen Namjoo konseri iptal edildiği için Biletinial üzerinden aldığım biletin ücretinin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana ve müşteri hizmetlerinin “1 hafta içinde iade yapılacak” yanıtına rağmen, 000087360078 rezervasyon numaralı ve 2.500 TL tutarındaki biletimin ...
22 Eylül tarihinde Ankara’da gerçekleşecek “İnsandan Kaçan” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın almıştım. Toplamda 1190 TL (bir bilet için 900 TL, diğer bilet için 290 TL) ödedim. Ancak bazı sebeplerden dolayı biletleri aynı gün iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini gerç...
Biletinial internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım, 01/10/2025 tarihli S**** Bey organizasyonu Şanlıurfa’da gerçekleşecekti. Ancak 19 Eylül’...
Yaklaşık 5 aydır, günde iki kez Biletinial’dan kampanya içerikli SMS alıyorum. Üye değilim ve herhangi bir bilet işlemi de yapmadım. SMS’lerde belirtilen şekilde “biletinial” yazarak 6235’e mesaj göndermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş...
30 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Marina’da gerçekleşmesi planlanan Burak Yeter konseri için Biletinial üzerinden bilet almıştım. Ancak konser iptal edilmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konser günü geçtiği halde herhangi bir mesaj veya e-posta almadım. Sadece konserin ertesi günü, yan...
20 Eylül’de Biletinial üzerinden Ankara Congresium’daki “Uçmak Hazerfen A**** Ç*****” tiyatro oyunu için aldığım bileti iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 520,03 TL tutarındaki iadem henüz VakıfBank’a ait sanal kartıma yapılmadı. İptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaş...
25 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden TEDxBilkent etkinliği için aldığım bileti, katılamayacağım için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ekranda ücret iadesinin bankama yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen 896 TL tutarındaki ücretim henüz he...
12 Eylül 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM'deki Biletinial.com standından, 32. Uluslararası Aspendos Opera ve Bale Festivali kapsamında 14 Eylül’de gerçekleşen Turandot gösterisi için iki kişilik bilet satın aldık. Satış sırasında tarafımıza bir adet kağıt bilet teslim edildi ve bu biletin iki ki...
30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde Samsunspor-Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden Samsun 19 Mayıs Stadyumu’na bilet almak istedim. Taraftar Kart’ımla işlem yapmak istediğimde kartımla ilgili kısıtlama nedeniyle bilet alamıyorum. Daha önce bu kartı hiç kullanmadım ve ilk kez böyle bir sorun ...
01.10.2025 tarihinde Ankara’dan cep telefonum üzerinden Biletinial sitesinde konser bileti almak istedim. Satın alma aşamasında 18***86 kodlu kuponumu kullandım, ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. İşlemi tekrar denediğimde is...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
