Taraftar Kartım Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ağustos tarihindeki Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden bilet almak istiyorum. Samsunspor taraftar kartım olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Bu maça bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” uyarısı veriyor. Bugün 5 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Hiçbir şekilde çağrı merkezine de ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden destek alamadım.

Biletinial hesabımda Onur K******* adına kayıtlıyım. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı, fakat taraftar kartım olmasına rağmen sistemde bu şekilde bir engelle karşılaşmam mağduriyet yaratıyor.

Sorunun acilen çözülmesini ve Samsunspor taraftar kartımla bilet alabilme hakkımın tanınmasını talep ediyorum.