to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri için Biletinial.com üzerinden 21 Şubat’ta iki adet bilet satın aldım ve servis bedelleri dahil toplam 7.990 TL ödeme yaptım. Ayrıca, konser için uçak ve otel rezervasyonlarımı da tamamlayıp yaklaşık 15.000 TL daha harcadım.
10 Temmuz’da konserin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Aynı gün hem Biletinial.com hem de organizasyon şirketi ile iletişime geçtim. Organizasyon şirketi, bilet ücretinin iadesi için biletleme sorumlusu ile görüşmem gerektiğini belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Biletinial.com ise telefon görüşmemizde iadenin en erken 1 ay içinde yapılacağını iletti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve bugün tekrar aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi.
Biletimi misafir ziyaretçi olarak almış olabilirim; ancak ödeme ve bilet onayım mevcut ve gerektiğinde sunabilirim. Şu ana kadar bilet ücretimin dışında herhangi bir telafi ya da çözüm önerisi de sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun haksız kazanç anlamına geldiğini düşünüyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve o tarihten beri 3.800 TL’lik bilet ücretimin iadesini alamadım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini hem kendi telefon numaramdan hem de ablamın telefonund...
12 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri iptal edildiği halde, biletimin ücret iadesi henüz yapılmadı. Etkinliğin iptal edildiği bilgisiyle yaklaşık 3 hafta önce karşılaştım ve sistem tarafından otomatik olarak iade işlemlerinin yapılacağı belirtildiği için ayrıca müşteri h...
Biletinial üzerinden İstanbul’daki Halsey konseri için 2 adet sahne önü bilet aldım Konser iptal edildiği halde, 13 gündür toplam 11.400 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2 saate yakın telefonda beklememe rağmen h...
12 Temmuz’da İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri için Biletinial üzerinden 4995 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000095889462). 10 Temmuz tarihinde tarafıma konserin iptal edildiğine dair bir mesaj iletildi ve bilet ücretimin iade edileceği be...
İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri 28 Ağustos tarihine ertelenip daha sonra iptal edildi. Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın ...
Yorumlar