to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjo konseri için Biletinial üzerinden 000059039966 numaralı biletimi kredi kartı ile 4200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğini öğrendim ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca konserin...
25 Eylül'de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden iki bilet satın aldım (PNR:000085062496). Ancak konser iptal edildi ve aradan on gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki bilet ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Biletinial.com müşteri hi...
24/09/2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjo konseri için Biletinial üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğine dair Biletinial tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumu başka kaynaklardan öğrenmek zorunda kaldım. İki ayrı rezervasyon num...
Biletinial hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak sistem benden kayıtlı e-posta adresimi istiyor. E-posta adresimi hatırlamıyorum, sadece telefon numaramı biliyorum. Telefon numaram üzerinden şifre sıfırlama seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyo...
Biletinial müşteri hizmetlerine 1 saat boyunca ulaşamadım, Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamadılar. İade ettiğim ve parası yatmayan biletimi sormak için arıyorum fakat ulaşamıyorum saçmalık. Saçmalık saçmalık beklettiğiniz için özür dilemeyin müşteri hizmetlerine bağlayın
19/09/2025 tarihinde M***** N***** konseri için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Toplamda 6.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (PNR: 000070427103, isim: H****** C*****, e-posta: h***********@gmail.com, iletişim: 0537********95). Ancak konserin iptal edilmesin...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, valilik kararıyla iptal edildi. Aynı gün Biletinial üzerinden iki bilet için toplam 5500 TL tutarında iade başvurusu yaptım (PNR No: 000038577975). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 7-10 iş günü içinde...
"Teşekkürler."
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için 13 Haziran’da kredi kartımla 2.900 TL ödeme yaparak Biletinial üzerinden bilet satın aldım. 18 Eylül’de etkinliğin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen biletin...
"Ödeme iade edildi."
24.09.2025 tarihinde İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 2980 TL tu...
6 Ağustos 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden M***** N*****’nun 25 Eylül 2025’te gerçekleşecek konseri için 000086274380 PNR numaralı, 5380 TL ödeyerek satın aldığım bilet, konserin iptal edilmesi nedeniyle geçersiz hale gelmiştir. Ancak konser iptal edilmesine rağmen, bilet bedelim...
01/09/2025 tarihinde Mohsen Namjoo etkinliği için Biletinial üzerinden banka hesap kartımla 2700 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik 21/09/2025 tarihinde gerçekleşecekti. Ancak 18/09/2025 tarihinde etkinliğin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde ...
19 Eylül 2024 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo Ankara konseri için Biletinial üzerinden iki kişilik, toplam 2500 TL tutarında bilet sat...
21 Eylül tarihinde Diyarbakır S**** K****** Kongre Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan M***** N***** konseri için Biletinial üzerinden 2.900 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım (Sipariş No: 000027838472). Ancak konser iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
21 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial'ın resmi web sitesi üzerinden iki defa bilet satın aldım ve toplamda 8.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım (rezervasyon numarası: 000003534004). Ancak konser iptal edildi ve aradan 13 iş günü geçmesine rağmen ücret...
3 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Gibsy Kings by Andrea Reyes” konseri için Biletinial.com üzerinden 3315,89 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin 26 Eylül’de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen, belirtilen süre içinde kredi kartıma herhan...
17 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Hezar Dinarı Salonu’nda sahnelenecek “Jul Sezar” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 336 TL’lik bilet ödememi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim. Banka ile görüştüğümde provizyon numarası 013722 olan bu ödemenin firmaya iletildiği bilgisini aldım. Ancak ödemen...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Atılım Üniversitesi'nde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden 000074778960 PNR numaralı, 3.200 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ...
08.10.2025 tarihinde saat 12:15’te Ankara Esenboğa Havaalanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havaalanı’na olan uçuşumuz için Biletinial acentesinden 3aucdy PNR numaralı, ekstra Flex (değiştirilebilir ve iade edilebilir) bilet satın aldık. Bu özellik için ayrıca ücret ödedik ve toplamda 3.278,93 TL kredi k...
Biletinial üzerinden 08.10.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Tamino konseri için üç kişilik bilet aldım (PNR: 000079156491). Konserin tarihi daha önce mayıs ayı olarak belirlenmişti, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ekim ayına ertelendi. Erteleme ile ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirildim....
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
