to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi
5 Şubat tarihinde Bilyoner üzerinden yaklaşık saat 02:00 civarında bir iddaa kuponu oynadım. Kupona 50 TL yatırdım ve kuponum kazançlı durumda görünüyordu. Ancak saat 04:00 civarında, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe gösterilmeden kuponum iptal edildi.
Kupon numaram 4602 6327 0052 1477’dir. Kupon iptaliyle ilgili ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kazanması halinde 30 bin tl’nin üzerinde bir kazanç bekliyordum, tam tutarı hatırlayamıyorum ancak oldukça yüksek bir meblağ söz konusuydu.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan, kazanmış bir kuponun bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponumun neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve hak ettiğim kazancın ödenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
