to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Cumartesi günü İzmir Kahve Festivali’ne Biletinial üzerinden iki bilet aldım. Ancak 3 yaşındaki oğlumun aynı gece ateşlenmesi ve acile gitmemiz nedeniyle etkinliğe katılmam mümkün olmadı. Hastane kaydımız mevcut ve bunu belgeleyebilirim. Biletleri 48 saatten kısa bir süre önce satın aldım, b...
Biletinial üzerinden 2. Kategori, Kapı 4, Blok b, Sıra 2, Koltuk 13 ve 14 numaralı CSO F**** E**** etkinliği için toplam 1.450,02 TL tutarında bilet a...
Biletinial üzerinden Robbie Williams konseri için online olarak bilet satın almıştım. Biletim iptal edildiği için 3000 TL tutarındaki iade ödemesinin 10 gün içinde kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde iade tutarı hesabıma ulaşmadı. İademin bir an önce yapılmasını tale...
2 Ekim tarihinde Kuğu Gölü - Swan Lake On Ice İstanbul etkinliğinin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme maili ulaştı. Mailde, bilet ücretimin 7-10 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Rez...
"Ücret iadesi tarafıma sağlandı."
5 Ekim 2025 tarihinde Van Evliya Çelebi Uygulama Oteli Konferans Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Kukuli Müzikali için Biletinial üzerinden PNR:000053499400 numaralı biletimi 1344 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak etkinlik organizatörden gelen talep doğrultusunda iptal edildi ve etkin...
12 Ekim'de Adana Seyhan Yaşar Kemal Kültür Merkezi'nde gerçekleşen hologram gösterisi için Biletinial üzerinden toplamda iki adet bilet satın aldım ve her biri için 325 TL ödedim (Sipariş No: 000037785817). Ancak etkinlik günü salona girişte, arkadaşlarımın çocuklarına ve birçok kişiye ücretsiz bile...
29 Eylül 2025 tarihinde "Senfonik ve Nostaljik Gece" isimli konser için Biletinial üzerinden toplam 2850 TL tutarında 6 adet bilet satın aldım. Ancak aynı gün, sadece birkaç dakika sonra biletlerimi iptal ettirdim. Üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılm...
Biletinial uygulaması üzerinden aldığım tiyatro biletinde konum yanlış girilmiş ve ne kadar yakın olarak da gözükse asıl yer trafik saatinden ve ters yönlerde bulunmasından dolayı tiyatroyu kaçırdık. Bu yüzden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir de o trafikte geri dönmek zorunda kaldık....
21 Eylül’de Diyarbakır’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi ve bilet ücretlerinin iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade...
28 Eylül tarihinde “Bilinmeyen Bir Kadının Mektubu” adlı tiyatro oyunu için Biletini Al üzerinden kredi kartımla 1120 TL tutarında bilet aldım. Ancak 1 Ekim’de tiyatro oyunu iptal edildi ve ben de iade talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade...
7 Ekim'de gerçekleşmesi planlanan Robbie Williams konseri için yaklaşık 2 ay önceden Biletinial üzerinden ayakta kategori bilet satın aldım (Sipariş No: 000081720844). Konserin 4 Ekim tarihinde valilik kararıyla iptal edildiği tarafıma SMS yoluyla bildirildi ve bilet ücretinin 10 iş günü içinde iade...
28.09.2025 tarihinde “Oflu Hoca 5 - Büyük Cesur ve Güzel Bir Yolculuk” adlı sinema filmi için Biletinial üzerinden 17.00 seansına 320 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti, seans öncesinde Biletinial web sitesi üzerinden iptal ettim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak aradan 16 gün geçmesine ra...
Instagram’da gezinirken Çok güzel Hareketler Bunlar 2 için bir bilet reklamı gördüm ve biletinial.com’a yönlendirildim. Sitede Ankara’yı seçerek 26.10.2025 saat 20:30’daki oturuma bilet almak istedim. Yönlendirme sonrasında koltuk seçimi yaptım ve kredi kartımla 4.200 TL ödeme yaparak biletimi satın...
23.09.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İzmir'deki Mohsen Namjoo konseri için 5.800 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği, konser günü SMS yoluyla tarafıma bildirildi ve 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, hâlâ kredi kar...
20 Eylül'de Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi ve bu etkinlik için Biletinial üzerinden 4 kişilik bilet satın almıştım. Toplamda 10.800 TL ödedim ve bilet alımında banka sanal kartımı kullandım. PNR numaram: 000074572031, e-posta adresim: a********@gmail.com. K...
Eylül ayının ikinci haftasında İstanbul’daki Mohsen Namjoo konserinin iptal edildiğini medyadan öğrendim. Biletinial üzerinden yaklaşık bir ay önce 000040469085 numaralı biletimi satın almıştım. Ancak konserin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de ger...
3 Ekim tarihinde Biletinial.com üzerinden “Bir Baba Hamlet” oyunu için iki kez bilet aldım. Hatalı işlemden dolayı birkaç dakika içinde bir siparişi iptal ettim. İptal edilen biletin tutarı 1.904 TL olup, iadenin Halkbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücre...
25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 5380 ₺ tutarında bilet aldım (PNR: 000083229049). Ancak konser iptal edildi ve şirket tarafından ücret iadesinin 7-10 iş günü içinde yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen, ar...
12.10.2025 tarihinde Antalya Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen “Çok Güzel Hareketler Bunlar” tiyatro oyunu için, yaklaşık iki ay öncesinden oğlumun isteğiyle Biletinial üzerinden üç adet 1. Kategori bilet aldım ve toplamda 6300 TL ödeme yaptım. Biletleri özellikle sahneyi en iyi görebileceğimiz kol...
12 Ekim 2025 tarihinde Bursa’daki “Bremen Mızıkacıları Grill Kardeşler” tiyatro etkinliği için Biletinial.com üzerinden üç kişilik bilet almak istedim. Sistem üzerinde “2 biletin biri bedava” kampanyası görünmesine rağmen, üç kişi için üç biletin tamamı için ücret tahsil edildi. Toplamda 900 TL + hi...
19 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi ve bu konser için Biletinial üzerinden iki kişilik toplam 2500 TL tutarında bilet satın almıştık. Konserin iptal edildiğine dair Biletinial’dan tarafımıza bir bilgilendirme geldi ve bilet ücretlerinin 7-10 gün içinde iade edilece...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30’daki Yalova Çocuk Tiyatrosu’nda gerçekleşen “Kuromi ve Dostları” etkinliğine Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Her bir bilet için 392 TL olmak üzere toplamda 784 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak etkinlik alanına gittiğimde, kapıdan biletlerin 1 yetişkin...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
