Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Ödemesi Alındı, Bilet Sisteme Tanımlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
08 Ekim 2025 13:48
93

17 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Hezar Dinarı Salonu’nda sahnelenecek “Jul Sezar” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 336 TL’lik bilet ödememi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim. Banka ile görüştüğümde provizyon numarası 013722 olan bu ödemenin firmaya iletildiği bilgisini aldım. Ancak ödemenin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, biletim sisteme düşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet veya onay iletilmedi.

Sorunumun çözümü için Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “bekleyin” denilerek dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, biletimin sisteme tanımlanmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

profile
02 Ekim 2025 23:48
829

İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 17:30
625

Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
17 Ekim 2025 14:40
593
bilet-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz