to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** K****'in 21 Ekim 20:00 Kayseri Kadir Has Gösteri Merkezi'nde gerçekleşeceği belirtilen gösteri için 2 adet bilet (1440 TL) satın aldım. Organizasyonun Gültepe Gösteri Merkezi'ne alınması nedeniyle biletlerimi uygulama üzerinden iptal ettim (Rezervasyon numarası:...
Aylar öncesinde BiletiniAl kurumundan Mohsen Namjo konseri için iki kişilik bilet aldım. Konser iptal edildi ve ücretin 7 ila 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Neredeyse bir ay oldu, hâlâ iade yapılmadı. Üstelik hiçbir şekilde BiletiniAl kurumuna ulaşamıyorum.
26 Eylül’de Eskişehir V***** H***** Havacılık Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan S******* konseri için Biletinial üzerinden 3000 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine ve bilet ücretinin 7-10 iş günü içinde iade edileceğine dair 23 Eylül’de tarafıma mesaj ulaştı. Ancak bugün 11. ...
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan M***** N***** konseri iptal edildi. Biletinial tarafından aynı gün SMS ile bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen 11 iş gününe rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılma...
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...
21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vecihi Hürkuş Havacılık ve Teknoloji Parkı’nda gerçekleşmesi planlanan A*** P***** konseri için Biletini Al üzerinden 9.08.2025 tarihinde kredi kartı/sanal kart ile 13.440,00 TL tutarında bilet satın aldım (Rezervasyon Numarası: 000003879873). 20 Eylül’de, organiz...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Atılım Üniversitesi Amfi Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan bir konser için Biletinial üzerinden 5.500,00 ₺ tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine...
27.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan "Hüzünbaz İlişkiler" adlı tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden kredi kartı ile toplam 860 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik iptal edildiği için biletlerimizin de iptal edildiğine dair 26.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla bilgilendirildim ve ...
1 Ekim 2025 tarihinde Denizli'de gerçekleşecek "Ruh Öküzüm" adlı gösteri için biletinial.com üzerinden iki adet bilet satın aldım. Özel bir nedenle biletlerimi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma otomatik bir bildirim geldi ve bilet bedelinin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan bir haft...
09.09.2025 tarihinde Biletini Al üzerinden Konya’da gerçekleşecek "Seninle Evlenir Miyim? " tiyatro oyunu için 2 kişilik bilet aldım (PNR no: 000043127847). Etkinlik ertelendiği için biletimi iptal ettim ve 28.09.2025 tarihinde iade işleminin yapıldığı bildirildi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine ra...
19 Eylül tarihinde Ankara'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Ayrıca Biletinial ile...
20/09/2025 tarihinde Diyarbakır S**** K****** Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan M***** N***** konseri için Biletinial üzerinden 3 kişilik bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve toplam 4.350 TL’lik bilet bedelinin 7-10 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bildirildi. Aradan 2...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden PNR:000078433121 numaralı, toplam 7.200 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bir mesaj gönderildi ve 7-10 gün içinde para iadesinin yapılacağı belirtildi. A...
28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...
21:25’te tarafıma gelen e-posta ile Gogol’un Paltosu adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden aldığım biletin yanlışlıkla Alanya Kültür Merkezi’ne kesildiğini fark ettim. Satın alma sırasında şehir ve salon seçimini ben yapmadım, sistem otomatik olarak Alanya’yı seçmiş ve ödemem tamamlanmış. Asl...
19.09.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım (Sipariş/Bilet No: 000083826172 ve 000064159776). Konserin iptal edildiğine dair 18 Eylül’de tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı ve bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde k...
19 Eylül’de Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Bu etkinlik için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla toplam 5 adet bilet satın aldım. 2 bileti 31.07.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek (rezervasyon numarası: 000072760459), 3 bileti ise 01.08.2025 tarihinde 4.800 TL...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşmesi planlanan İranlı sanatçı Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Konserin iptal edileceği günler öncesinden basında yer almasına rağmen, 4 kişilik aldığımız biletlerin ücret iadesi halen yapılmadı ve neden geciktiğiyle ilgili herhangi bir açıklama da sunulm...
13 Haziran 2025 tarihinde, Mohsen Namjoo konseri için iki kişilik biletimi Biletinial üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Konserin 21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 19 Eylül’de biletim iptal edildi ve tarafıma 7-10 iş günü içinde ödemenin iade edileceği bildirildi. Bu sü...
22 Eylül'de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo İzmir konseri iptal edildi ve tarafıma 7 iş günü içinde bilet ücretinin iade edileceği bildirildi. Ancak bu sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Bi...
"Mağduriyetimiz giderildi, teşekkür ederiz."
23.09.2025 tarihinde İBB Kağıthane Sadabad Sahnesi'nde gerçekleşecek "Gözlerimi Kaparım Vazifemi Yaparım" tiyatro oyunu için Biletini Al üzerinden kredi kartımla 816 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma "bilet bilgileriniz" konulu bir e-posta gönderildi; ancak bilet detayl...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
