Yanıltıcı İkili Koltuk Bilgisi Nedeniyle Giriş Reddedildi Ve Mağdur Olundu

13 Mayıs’ta Biletinial üzerinden 5 Haziran saat 21.00’de gerçekleşecek Gırgıriye tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Site üzerinde blok seçimi yaptıktan sonra koltuk renklerinin ne anlama geldiğine dair bir açıklama yer alıyordu ve ben bu açıklamalara göre “ikili koltuk” olarak gösterilen bölgeye tıkladım. Ekranda da ikili koltuk ibaresi yer aldığı için iki kişilik bir koltuk aldığımı düşündüm. Ödediğim tutar da zaten tek kişilik ücretin iki katıydı, bu nedenle sistemden iki kişilik koltuk aldığım izlenimini verdi.

Ancak bugün etkinlik alanına gittiğimde gişede bu biletin tek kişilik olduğu söylendi ve bu nedenle içeri alınmadım. Ne site üzerinde ne de bilette bu konuda açık ve net bir uyarı olmamasına rağmen, sanki hatayı ben yapmışım gibi muamele gördüm ve etkinliğe giremeden mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.