İptal Edilen Biletin Ücretinin Kredi Kartına İadesini İstiyorum

Biletini Al üzerinden yaklaşık 10 gün önce “Satranç Oyunu” için 000011386438 numaralı biletimi kredi kartımla satın aldım. Daha sonra biletim firma tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi kartıma yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin iade edileceği söylendi, fakat kredi kartıma iade yerine sadece kupon tanımlandı. Ben kupon kullanmak istemiyorum, ödemenin yapıldığı şekliyle, kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Biletimi benim isteğim dışında iptal edildiği için hakkım olan tutarın, herhangi bir kupon ya da farklı bir yöntemle değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.