to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26 Eylül tarihinde Ankara Oran Açıkhava’da gerçekleşecek Yıldız Tilbe konseri için Biletini Al üzerinden online olarak bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 000053594529’dur. Bugün kesinleşen bir durum nedeniyle o tarihte Ankara’da olamayacağım için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum.
Bu talebimle ilgili olarak Biletini Al müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, organizasyon firmasının iade etmediği, ederse de neden istediği şeklinde bir geri bildirim aldım ve gün içerisinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ben, biletimi artık kullanamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletini Al’dan, organizatör firmayla görüşerek biletimin iptal ve iade talebimi onaylamasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi sanırım Melis Hanımdı ismi, çok nazik ve kibardı, bilet iademin gerçekleştiğini en kısa sürede iadenin bankaya yansıyacağını ifade etti, organizatör firmaya ve biletini al firmasına olumlu ve çözümcül yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum
Çok teşekkür ediyorum şikayetim anında sonuçlandı
