Otopark Sorunu Ve Personel Tutumu Nedeniyle Etkinliğe Alınamama

13.06.2026 tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda sahnelenen “Saatleri Ayarlama Enstitüsü” oyunu için Biletinial internet sitesi üzerinden d Blok 13. Sırada 2 kişilik bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram 000046539474 olup, bu biletler için toplam 2.200 TL ödeme yaptım.

Etkinlik alanına zamanında ulaşabilmek için yola çıkmamıza rağmen otopark konusunda ciddi sorun yaşadık. Etkinlik alanına ait veya çevredeki otoparklara ilişkin herhangi bir yönlendirme yapılmıyordu. Otoparkların dolu olması durumunda İspark veya çevredeki alternatif otoparklara yönlendiren personel ya da bilgilendirme tabelaları bulunmadığı için uzun süre araçla dolaşarak park yeri aramak zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadık.

Mekana ulaştığımızda oyunun bitmesine yaklaşık 1 saat vardı. Buna rağmen içeri alınmadık ve satın aldığımız etkinliği hiç izleyemedik. Yaşadığım asıl hayal kırıklığı ise girişteki görevlilerin tutumu oldu. Durumu açıklamamıza ve yaşadığımız sorunu anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm üretmeye çalışmak yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaştık. En azından organizatörle görüştürülmeyi, alternatif bir çözüm sunulmasını veya yönlendirme yapılmasını beklerken hiçbir destek alamadık.

Geç kalan seyircilere ilişkin kuralların farkındayım; ancak yaşanan gecikmede otopark organizasyonu ve yönlendirme eksikliğinin önemli bir payı olduğunu düşünüyorum. Oyunun bitmesine yaklaşık 1 saat kalmış olmasına rağmen içeri alınmamamız, personelin yaklaşımı ve bunun sonucunda ödediğimiz ücret karşılığında hiçbir hizmet alamamamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Yaşananların incelenmesini, etkinlik alanındaki yönlendirme ve organizasyon eksikliğinin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.