Bien Klozet Kapağı Yedek Parça Bulamıyoruz Destek İstiyoruz

Yeni taşındığımız Bursa Mudanya’daki Della Marin Evleri’ndeki dairemizde banyolarda Bien marka klozet kapakları takılıydı. Eve taşındıktan sonra her iki banyodaki klozet kapağı da normal kullanımda, yaklaşık 1–2 ay içinde kırıldı. Evde bizden önce takılı olduğu için modeli bilmiyorum; ancak tasarım itibariyle son derece dayanıksız ve sorunlu olduğunu düşünüyorum.
İnternetten ve yorumlardan yaptığım araştırmalarda, aynı kapağın birçok kişinin evinde benzer şekilde kırıldığını, yani bu durumun yaygın bir problem olduğunu gördüm. Yaklaşık 1–2 haftadır firma ile iletişim kurmaya çalışıyorum; ancak model itibariyle kapak bulunmadığı, bu yüzden çözüm sunulamayacağı söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor.
Bu ürünlerde kronik bir tasarım hatası olduğunu düşündüğüm için, kırılan her iki klozet kapağımın da ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu tasarımla ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.


Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki farklı tuvalette de aynı marka klozet kapağı vardı ve ikisi de aynı noktadan çatlayıp kırıldı. Sonrasında piyasadan yine aynı modelden iki adet daha satın alıp taktım, fakat bu kapakl...

Bien markasının iki adet klozetim var yeni aldığım evimde ve bunlardan birinin kapağı ve oturulan yer haricindeki tüm aksamları ya kırıldı ya çatladı üstelik çok kısa bir süre içinde. Bu montaj parçaları hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça arayışı içinde sorun yaşıyorum. Montaj aksesuarları için...

Bien marka klozet kapağının menteşesi normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Konya Karatay’da bulunan bir satış noktasından almıştım ve o günden bu yana darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, standart şekilde kullandım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünün bu...

İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık 2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi...
Yorumlar