Klozetin Sifonu Çalışmaz, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Bien Seramik marka klozet ve klozet kapağını Kerem Banyo ve Yapı Malzemeleri Esenyurt şubesinden yeni aldım, ürünü alalı bir hafta bile olmadı. Klozet ilk günden beri sorunlu; klozet kapağı dik konumda durmuyor ve sürekli aşağı düşüyor. Ayrıca montajı için ayrıca ücret ödediğim halde klozet sallanıy...

Bein Elegance model klozeti 6500 TL ödeyerek Ankara Rüzgarlı’daki bayiden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Sifona bastığımda klozetin altından su sızıyor ve içindeki su sürekli akıyor, kesilmiyor. Ayrıca bağlantı noktalarındaki contalar ve altındaki bağlantı vidaları eksik geldi, m...

Bien Seramik marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce kapağın menteşesi kırıldı. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar kapak veya menteşe için ne garanti kapsamında ne de ücretli bir değişim yap...

Bien Seramik marka klozetin kapağında, ilk günden itibaren menteşe kırılması sorunu yaşıyorum. Klozet evin içinde takılı olarak teslim edildi ve yaklaşık 1,5-2 yıldır kullanıyoruz. Sorun sürekli tekrar ettiği için menteşeleri tamamen çıkarmak zorunda kaldım. Garanti durumu hakkında bilgim yok ve ürü...

Bien Seramik klozet kapağı kırıldı. Bien müşteri hizmetlerine ulaştık, bize yarın kapak veya komple mekanizma fiyatını vereceğiz dediler. Aradan 6 gün geçti ve geri dönüş yapılmadı. Bundan sonra samimiyetsiz ve müşteriyi geçiştirmeye çalışan Bien Seramik ürünlerini protesto ediyorum.