Bien Seramik Bayilerinde Telefonla Ulaşım Sorunu

Bien Seramik bayilerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Farklı bayileri aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da hatta bekletiliyorum ve asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün stok durumu, teknik bilgi, garanti ve teslimat gibi konularda bilgi almak istiyorum fakat firma tarafına ulaşamadığım için hiçbir konuda ilerleyemiyorum.

Müşteriyle bu kadar zayıf iletişim kurulması ve günlerce dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bien Seramik’in tarafıma geri dönüş yapmasını, aranarak bilgilendirme yapılmasını ve bayilerin telefonla ulaşılabilirliği konusunda kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.