to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 23 Şubat’ta Tefal Pro Express gv9820 Vision kazanlı ütü satın aldım ve ürün 26 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü 27 Şubat’ta denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Beymen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcıyı aramam söylendi, satıcı ise Beymen üzerinden iade kargo kodu oluşturmam gerektiğini belirtti.
Ancak Beymen.com yaklaşık 1 haftadır iade kargo kodunu oluşturmuyor. Uygulama üzerinden de herhangi bir kargo kodu görünmüyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de sorun çözülmüyor, tarafıma somut bir geri dönüş yapılmıyor. Sürecin hem kötü yönetildiğini hem de tarafıma yanlış yönlendirmeler yapıldığını düşünüyorum. Sipariş numaram BEY20260223-13123796’dır.
Arızalı gelen bu ürün için iade sürecimin bir an önce başlatılmasını, iade kargo kodumun oluşturulmasını ve ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...
Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...
Beymen online üzerinden 11 Aralık tarihinde yılbaşı hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim. Bey20252011-12358160 numaralı bu siparişin 12 Aralık’ta Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği ve sonrasında dağıtıma çıktığı bilgisi hesabımda kronolojik olarak paylaşıldı. Ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürü...
Beymen.com üzerinden 15 Ocak’ta verdiğim bey20260115-12711440 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istedim; ancak sistemde iade kodu oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep ettim, telefonla bir iade kodu verdiler fakat bu kez de kargo firması bu kodun geçersiz ol...
Beymen’den yaptığım online alışverişin iadesi 8 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 17 Şubat olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; iadesi banka kartıma yapılması gerekirken bu süreçte banka kartım kapandı, ancak aynı bankadaki hesabım aktifti. Ürün...
Yorumlar