to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 15 Ocak’ta verdiğim bey20260115-12711440 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istedim; ancak sistemde iade kodu oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep ettim, telefonla bir iade kodu verdiler fakat bu kez de kargo firması bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek kabul etmedi.
Tekrar doğru iade kodunu almak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde “göndereceğiz” denmesine rağmen herhangi bir iade kodu iletilmedi. Bu süreçte iade sürem dolmak üzere ve kargo firması da ürünler şubede beklediği için kaybolma ihtimaline karşı sorumluluk almayacağını açıkça belirtiyor. Beymen.com ise bu soruna rağmen süreci hızlandırmak ya da net bir çözüm üretmek için herhangi bir adım atmıyor.
Ürünlerimin iade süresinden bağımsız olarak, bu yaşanan aksaklıklar dikkate alınarak sorunsuz bir şekilde geri alınmasını ve geçerli iade kodunun bana vakit kaybettirmeden iletilmesini talep ediyorum.
Beymen online siteden satın aldığım bir ayakkabı 19 Kasım 2025’te elime ulaştı. O günden bu yana ürünü iade etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturmak oldukça uzun sürdü ve ancak iki gün önce iade kodu verilebildi. Bu kez de verilen iade kodunu kargo şirketi geçersiz olarak görüy...
Beymen.com üzerinden Beymen Club markalı iki parça ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürünü de aynı paket içinde, tek bir sipariş üzerinden iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kabul edilerek ücret iadesi onaylandı ancak diğer ürün hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Kargom 16 Aral...
Beymen.com sitesinden, sipariş numarası bey-20230616-6148351 olan 16 Haziran tarihinde sipariş verdiğim ürün tarafıma geldiği gün iade kodu alıp firma...
Beymen’den 17 Kasım’da verdiğim, sipariş numarası bey20251116-12113931 olan erkek bot siparişim için daha ürün kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün kargoya verildi. Kargoyu teslim almadan iade olarak geri gönderdim ve sistemde 24 Kasım’da sa...
21 Ocak tarihinde Beymen’in online kanalı üzerinden verdiğim bey20260121-12775907 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, kurumsal bir yapıdan beklenmeyecek düzeyde ciddi sorunlar içermektedir. Siparişini verdiğim ürünle ilgili olarak tarafıma tam 4 gün sonra “stok yok” bilgisi verilmiştir. Mo...
Yorumlar