Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beta Tea Siparişimin 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Kübra
13 Nisan 11:10
45

3 Nisan 2026 tarihinde Beta Tea internet sitesi üzerinden toplam 1158 TL tutarında alışveriş yaptım. 618GW1724D numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Evde çay tamamen bittiği için bu gecikme günlük hayatımı da doğrudan etkiliyor.

Firma ile müşteri hizmetleri kanallarından iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla siparişimin durumu hakkında bilgi de alamıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte hem bu denli bir gecikme yaşanması hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin bugün itibarıyla ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

beta-tea-siparisimin-10-gun-boyunca-kargoya-cikmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-1.jpg
Kübra
Kübra
13 Nisan 14:39

Müşteri hizmetlerine telefondan ve WhatsApp'tan ulaşılmıyor, bir daha asla tercih edeceğim bir marka değil, 2026 da online siparişin bu kadar yaygın ve kullanılır olduğu bir zamanda 10 gündür kargo bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Hediye Çay Talebim

profile
Sağman
07 Ocak 05:59
1.228
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Batik Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
27 Mart 18:00
188

Beta Tea Ürünlerimin Durumunu Öğrenememem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Levent
05 Mart 04:54
223
beta-tea-urunlerimin-durumunu-ogrenememem-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Siparişimin Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
11 Mart 13:00
127
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru