to read complaints and reviews, or file yours. 
Çayın içinde bulunan şeylerin ne olduğunu öğrenmek istiyorum. Ayrıca bergamot aramalı diye aldım ama hiç mi hiç tadı yok. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Sayın Müşterimiz, paylaştığınız görselde çay yaprakları arasında dikkatinizi çeken küçük, yuvarlak ve kahverengimsi tanecikler, bergamot aromalı çaylarımızın üretiminde tazeliği ve koku yoğunluğunu korumak amacıyla kullanılan profesyonel "Aroma Mikrokapsülleri"dir. Bergamot yağı yapısı gereği son derece uçucu ve hassas bir esans olduğu için, sıvı halde doğrudan yapraklara püskürtüldüğünde paket açıldıktan kısa süre sonra etkisini yitirebilmektedir; bu durumun önüne geçmek adına kullanılan mikrokapsülleme teknolojisi, değerli bergamot aromasını nişasta veya şeker bazlı gıda onaylı koruyucu bir katman içerisine hapsederek dış etkenlerden tamamen izole etmektedir. Bu sayede çayınızın eşsiz aroması paketleme sürecinden fincanınıza ulaşana dek en taze haliyle korunmakta, bu minik yapılar yalnızca siz çayınızı demlerken sıcak suyla temas ettikleri anda çözülerek yoğun bergamot kokusunu ve lezzetini tam performansla suya bırakmaktadır. Özetle, görselde yer alan bu tanecikler birer yabancı madde veya üretim kusuru değil, aksine çay keyfinizin her demlemede aynı standartta ve kalitede kalmasını sağlayan, tamamen güvenli ve ileri teknoloji ürünü aroma taşıyıcılarıdır. Müşteri hizmetleri
Soruma en kısa sürede dönüldü. Teşekkür ederim
Yıllardır Beta Tea Kızıl Dem çayınızı severek tüketiyorum. Ancak son bir ay içinde Malatya Merkez’den aldığım son iki pakette ciddi bir kalite farkı ile karşılaştım. Daha önce alışık olduğum tat ve yoğun aromadan eser yoktu, adeta kalitesiz bir çay içiyormuşum hissi verdi. Her iki pakette de ne bel...
Yorumlar