Beta Tea İçinde Belli Olmayan Cisim

Merhaba, İletmiş olduğunuz çayda topaklanma konusundaki geri bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde değerlendirilmiştir. Konu ile ilgili sizleri doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirmek isteriz. Beta Gıda Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tesislerinde çay üretimi; ham madde kabulünden paketlemeye kadar kontrollü ve kapalı bir makine parkuru üzerinden gerçekleştirilmektedir. Mevcut üretim hattımızda çay, üretim sürecinde belirlenen elek ve transfer sistemlerinden geçmektedir. Ancak bu sistemler ürünün doğal yapısını bozacak şekilde ilave bir eleme veya öğütme işlemi uygulayacak biçimde tasarlanmamıştır. Bunun temel nedeni, çayın aroma, lif ve doğal formunun korunmasıdır. Paketleme makinelerimizin çalışma prensibi gereği; çay, belirli gramajlarda otomatik olarak paketlenmektedir. Çay yaprağının doğal yapısı, ortam nemi, taşıma ve depolama koşulları gibi faktörler zaman zaman topaklanma oluşmasına neden olabilmektedir. Bu durum, ürünün tazeliğini veya tüketilebilirliğini etkilememekle birlikte, görsel olarak farklılık yaratabilmektedir. Belirtmek isteriz ki bu tür topaklanmalar: * Çayın doğal yapısından, * Ortam nem ve sıcaklık değişimlerinden, * Paketleme sonrası lojistik ve depolama koşullarından kaynaklanabilmektedir. Konu kalite ekiplerimiz tarafından ayrıca değerlendirilmiş olup müşteri memnuniyeti önceliğimiz gereği tarafınıza yeniden ürün gönderimi sağlanacaktır. Sevkiyat süreci ile ilgili bilgilendirme ayrıca paylaşılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü soru ve talebinizde bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz.