Beta Tea Siparişimin 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
"Olumsuz bir alışveriş deneyimiydi ama tüm sorunlarım çözüldü"

"Olumsuz bir alışveriş deneyimiydi ama tüm sorunlarım çözüldü"
12/07/2025 tarihinde toucheprive.com internet sitesinden verdiğim 820635 ve 820495 numaralı iki adet etek elbise sipariş...imin iadesini, ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde gerçekleştirdim. İade ürünlerim kargo ile 23/07/2025 ve 24/07/2025 tarihlerinde firmaya ulaştı. Ancak yas
"Para iadesi 18 gün sonra yapıldı. Teşekkürler..."


Sefamerve sitesinden aldığım ürünü 6.6.2024 de iade ettiğim halde ücret iademi alamıyorum. Mail attım dönüş yok. Telefon... aramalarında bağlantı için en az 30. Sıra ve 1 saate yakın bekleme müşteriye sunuluyor. Konu ile ilgili ücret iademin hızlıca yapılmasını bekliyorum. Sipariş ıd:34199672.
Merhabalar, Sefamerve'den yapmış olduğum alışverişte yanlış ürün gönderildi. Bunun iadesini oluşturdum, para iadesi 10 i...ş günü içerisinde gerçekleşecek denildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1-1,5 saat bekletiyorlar. Bağlandıktan sonra ise bilgi işleme aktardık, iade tutarınız hesabınıza aktarılaca
Sefamerve üzerinden satın almış olduğum ürünü iadeye gönderdim. 7 ile 10 iş günü dedikleri halde 10 gün doldu, hâlâ iade... olmadı. Arıyorum, beklemede 40 kişi var diyor. Neredeyse 1 saat bağlanması için bekliyorum. Türk Telekom'da 59 dakika 59 saniyede telefonu kapatıyor. Öyle olunca da müşteri temsil


Sefamerve sitesinden aldığım ürünü 6.6.2024 de iade ettiğim halde ücret iademi alamıyorum. Mail attım dönüş yok. Telefon... aramalarında bağlantı için en az 30. Sıra ve 1 saate yakın bekleme müşteriye sunuluyor. Konu ile ilgili ücret iademin hızlıca yapılmasını bekliyorum. Sipariş ıd:34199672.
"İade işlemi geç oldu yapıldı teşekkür ederim Şikayetvar a da teşekkür ederim."
2024 Nisan ayında beri iade ettiğim ürünlerim parası iade edilmedi. Paramın... İadesinin yapılmasını istiyorum. Telefonla aradığımızda saatlerce bekletiy
Sefamerve'den almış olduğum ürünleri iade ettim. 3 Haziran'da 34177963 numaralı iadem ellerine ulaşmasına rağmen, bugün ...28 Haziran hala para iadesi yapılmadı. Firma battı mı, ne oldu anlamadım. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımızda yaklaşık bir saat bekletiliyorum. Mail gönderdim, cevap veren yok. Par